1月29日,京東汽車與嵐圖汽車在北京京東總部正式簽約,宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作。京東汽車將與嵐圖共同推出“嵐京計(jì)劃”,構(gòu)建全線上用戶體驗(yàn)銷售平臺(tái)。雙方將圍繞線上銷售、品牌營(yíng)銷、大客戶拓展等方面進(jìn)行全面共建,聯(lián)合打造全新銷售模式。
整車銷售方面,雙方聯(lián)合推出“嵐京計(jì)劃”,構(gòu)建線上用戶體驗(yàn)銷售平臺(tái)。京東汽車將整合內(nèi)部資源強(qiáng)化嵐圖試駕用戶體驗(yàn)感,提升整體交易鏈路效率。通過(guò)極致線上數(shù)字化交易體驗(yàn),助力全鏈路汽車整車交易。雙方還將基于京東汽車新能源體驗(yàn)中心線下場(chǎng)景進(jìn)行車輛展示及銷售的合作。據(jù)悉,京東汽車新能源體驗(yàn)中心已在沈陽(yáng)、石家莊、東莞,武漢、寧波等地開(kāi)設(shè)了5家,集汽車展示、試駕、服務(wù)和零售于一體的全場(chǎng)景服務(wù),為廣大消費(fèi)者提供更多前沿選擇。
在品牌聯(lián)合營(yíng)銷方面,京東汽車在營(yíng)銷廣度上擁有眾多站外戰(zhàn)略資源,具備豐富的品牌營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和獨(dú)有的全域營(yíng)銷能力。同時(shí)借助京東汽車的海量用戶、數(shù)字化能力,雙方將從聯(lián)合品牌層面出發(fā),通過(guò)多元化營(yíng)銷形式,有效提升品牌影響力,獲得更多汽車潛在消費(fèi)者的關(guān)注。
而在售后服務(wù)方面,雙方將基于京東養(yǎng)車遍布全國(guó)的線下服務(wù)網(wǎng)絡(luò),進(jìn)一步擴(kuò)充嵐圖售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)矩陣。據(jù)悉,京東養(yǎng)車已在全國(guó)29個(gè)省份、超160個(gè)城市開(kāi)設(shè)了超1500家高標(biāo)門(mén)店,全國(guó)合作門(mén)店數(shù)量超40000家,實(shí)名認(rèn)證技師數(shù)量45000多位,打造了汽車醫(yī)生、24小時(shí)救援等優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)反哺空白區(qū)域新車車輛交付能力,為嵐圖售后服務(wù)品質(zhì)提供加持。
此外,雙方還將在汽車金融、保險(xiǎn)、大客戶業(yè)務(wù)及海外業(yè)務(wù)上展開(kāi)全面合作,實(shí)現(xiàn)新的銷售增長(zhǎng)和差異化競(jìng)爭(zhēng)。包括整合京東金融科技和保險(xiǎn)科技的能力,為客戶提供線上透明可視化的多種金融保險(xiǎn)方案;借助京東企業(yè)業(yè)務(wù)平臺(tái),在汽車員工內(nèi)購(gòu)、汽車出口業(yè)務(wù)等方面實(shí)現(xiàn)合作。
京東汽車作為京東旗下一站式整車選購(gòu)、車品銷售、養(yǎng)護(hù)服務(wù)及新能源解決方案平臺(tái),已在供應(yīng)鏈、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)能力、全域營(yíng)銷等多方面形成了穩(wěn)固的資源體系與行業(yè)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。而嵐圖整合了東風(fēng)公司超55年的造車技術(shù)和優(yōu)勢(shì)資源,構(gòu)建了以用戶為中心的創(chuàng)新商業(yè)模式,致力于成為中國(guó)高端新能源乘用車領(lǐng)先者。雙方將以此次合作為契機(jī),建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的合作機(jī)制,作為汽車產(chǎn)業(yè)新勢(shì)力和汽車服務(wù)頭部企業(yè)的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)將實(shí)現(xiàn)彼此賦能,在行業(yè)高效發(fā)展中創(chuàng)造更多、更大的可能性。 |