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        解鎖“智駕險”,要有“新鑰匙”

        2025-08-15 14:31:45  |  來源:  |  作者:  |  閱讀:次  字號: T   T
         

          “用智能輔助駕駛出了事故,誰來負責?”這個問題近期因特斯拉的“敗訴”再度引發(fā)熱議:8月初,美國法院以2.4億美元的罰單判定特斯拉需為2019年一起涉及駕駛輔助系統(tǒng)的致死事故承擔部分責任。

          俗話說,一把鑰匙開一把鎖。鎖變了,開鎖自然要有新鑰匙。隨著自動駕駛技術朝著L3、L4乃至L5級別邁進,傳統(tǒng)車險所提供的風險保障愈發(fā)捉襟見肘,“智駕險”便應運而生。然而,從現(xiàn)實情況來看,眼下的“智駕險”更像是一款提升用戶使用智駕功能的延保服務,甚至被看作是應對賠付過程中信任危機的一劑“止疼藥”。在理賠中,不可避免地會出現(xiàn)責任判定的障礙。

          打造名副其實的“智駕險”需要若干基礎條件。只有解鎖的基礎條件一一具備,才能配齊解決新問題的新鑰匙。譬如,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。評估風險需要海量車輛運行數(shù)據(jù)的積累,否則無法支撐精算模型。然而,當前智駕系統(tǒng)的日志數(shù)據(jù)由車企掌控,不但車主難以獲取原始數(shù)據(jù),而且第三方鑒定機構調取數(shù)據(jù)也常常吃“閉門羹”。這也加劇了定責不公正的風險。又如,打破“雙重身份”。目前,車企既是“智駕險”的售賣方,又是規(guī)則制定者和賠償責任的界定方,集裁判員與運動員的角色于一身。這也決定了,責任認定存在著“模糊地帶”,“智駕險”甚至成了車企撇清責任的某種工具。

          真正的創(chuàng)新是聚焦問題、解決問題。如何破解新需求帶來的新問題呢?針對數(shù)據(jù)壟斷的問題,可以由車企、險企、技術服務商、第三方鑒定機構共建數(shù)據(jù)共享平臺。車企與險企可以改變傳統(tǒng)的“銷售代理”關系,形成“數(shù)據(jù)共享+聯(lián)合開發(fā)”的協(xié)作關系,共同搭建智能駕駛保險定價體系,推動保險從事后理賠轉向事前防控,協(xié)力為智能駕駛系緊安全帶。而為了打破車企在理賠過程中的“雙重身份”,有必要構建一套多方共治體系,重塑智駕的行業(yè)生態(tài)。具體來說,要建立健全數(shù)據(jù)監(jiān)管機制,明確事故鑒定技術標準,形成“技術研發(fā)—標準引導—政策護航”的協(xié)同機制,推動“智駕險”從延保服務轉變?yōu)檎嬲?ldquo;標配服務”。

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