公安部交管局相關(guān)負(fù)責(zé)人在14日舉行的新聞發(fā)布會(huì)上表示，充分利用數(shù)字化、信息化手段，通過全國(guó)統(tǒng)一的“交管12123”App，打造網(wǎng)上一站式、全流程的新車上牌服務(wù)模式，方便群眾足不出戶即可為新車上牌。

　　新車上牌“一件事”的“正式版”要到11月1日才上線，但“試用裝”早在今年7月就在重慶推出了，用戶體驗(yàn)如何?一位嘗鮮的車主表示，“過去給新車上牌，需要跑多個(gè)地方、耗時(shí)一天以上�，F(xiàn)在從選車到上牌，全程在手機(jī)上操作，不到30分鐘就搞定!”從24小時(shí)以上縮短至半小時(shí)，這效率對(duì)得起一個(gè)“高”字。

　　按照慣例，消費(fèi)者買一輛車，從4S店交完錢、開完發(fā)票出來，接下來就要進(jìn)入工商驗(yàn)證、繳納購(gòu)置稅及車船稅、購(gòu)買汽車保險(xiǎn)、車輛檢驗(yàn)、選號(hào)上牌等環(huán)節(jié)，準(zhǔn)備好身份證原件及復(fù)印件、購(gòu)車發(fā)票、車輛合格證、購(gòu)置稅及車船稅憑證、交強(qiáng)險(xiǎn)保單等材料，往返工商局、國(guó)稅局、車管所、車輛檢測(cè)站等多個(gè)部門，如果沒有政務(wù)中心集中辦理，一天時(shí)間根本跑不完。幸好多數(shù)4S店都提供了代辦服務(wù)，只要愿意出錢，就有人替你跑腿。不過，個(gè)別環(huán)節(jié)還是免不了本人到場(chǎng)，譬如車輛檢測(cè)。

　　足不出戶辦理新車上牌，既省時(shí)省事又省錢——一些4S店的代辦價(jià)格少則數(shù)百元，多則過千元——“零跑腿”對(duì)于每年超過2000萬新注冊(cè)上牌小客車的車主來說，無疑是一個(gè)重大利好。新車上牌“零跑腿”，徹底終結(jié)群眾跑腿之苦，這種改革正是“高效辦成一件事”的題中之義，體現(xiàn)了行政機(jī)關(guān)從管理本位到服務(wù)本位的轉(zhuǎn)變。

　　這場(chǎng)改革，關(guān)鍵在于有效打通部門信息梗阻，充分利用數(shù)字化、信息化手段，將眾多相關(guān)政務(wù)服務(wù)內(nèi)容集結(jié)起來，放在一個(gè)App的服務(wù)模塊里，為公眾提供一站式服務(wù)，這在技術(shù)上已無難度;難就難在，政府部門之間要打破“信息孤島”和“數(shù)據(jù)壁壘”，恐怕無法一蹴而就。比如，數(shù)字政府建設(shè)存在“縱強(qiáng)橫弱”現(xiàn)象，即各級(jí)政府在縱向信息互聯(lián)互通方面比較通暢，而在橫向信息的共享與協(xié)同上存在梗阻，這需要重點(diǎn)攻堅(jiān)、有效突破。

　　“高效辦成一件事”的常態(tài)化推進(jìn)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)從“能辦”到“好辦”“易辦”。這關(guān)乎政府治理效能的根本提升，關(guān)乎人民群眾對(duì)美好生活的深切向往。政務(wù)服務(wù)部門唯有以刀刃向內(nèi)的勇氣、“永遠(yuǎn)在路上”的韌勁，持續(xù)深化“放管服”改革，才能保障政務(wù)服務(wù)與群眾期待同頻共振。