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        濰坊寒亭區(qū)醫(yī)保局:打通服務(wù)群眾“最后一公里”

        2020-12-23 08:42:57  |  來(lái)源:  |  作者:  |  閱讀:次  字號(hào): T   T
         

          “在家門(mén)口就能辦,真是太方便啦,再也不用往街道上跑了。”近日,在濰坊市寒亭區(qū)寒亭街道北紙房村衛(wèi)生室里,村民桓春富來(lái)拿藥,說(shuō)起最近實(shí)施的醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)下沉到村,贊不絕口。

          村醫(yī)牟江玲開(kāi)完藥,認(rèn)真核對(duì)起需要代辦醫(yī)保的村民信息。“村里老人行動(dòng)不便,也聽(tīng)不懂辦理流程,我匯總后去街道衛(wèi)生院統(tǒng)一辦理,村里老人很滿意。”這與之前老人生病嫌遠(yuǎn)怕麻煩,小病拖成大病的窘境形成了鮮明對(duì)比。

          基層群眾看病難、看病貴一直是近幾年影響百姓獲得感的重要因素。擁有42萬(wàn)人口的寒亭區(qū)下轄5個(gè)街道、1個(gè)開(kāi)發(fā)區(qū),322個(gè)村居,地域廣闊、村落散落分布,一些相對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的參保群眾因?yàn)榫嚯x遠(yuǎn)、手續(xù)繁瑣等不得不放棄參保,打通“最后一公里”醫(yī)保服務(wù)成為農(nóng)村群眾的急迫呼聲。

          △ 寒亭街道北紙房村村醫(yī)牟江玲在整理藥品。

          為提高辦理效率,普惠基層群眾,寒亭區(qū)首先把醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)由區(qū)一級(jí)下沉到鎮(zhèn)街衛(wèi)生院。“當(dāng)時(shí)以為服務(wù)下沉到鎮(zhèn)街已經(jīng)足夠便民。但我們到朱里街道西于渠三村調(diào)研時(shí)發(fā)現(xiàn),那里實(shí)在是太偏遠(yuǎn)了,距離朱里街道辦事處有6公里,還沒(méi)有直達(dá)公交車。”寒亭區(qū)醫(yī)保局副局長(zhǎng)盧建成說(shuō),西于渠三村參保人員700多人,參保村民經(jīng)常因材料準(zhǔn)備不全反復(fù)跑腿,費(fèi)時(shí)費(fèi)力還容易出錯(cuò),而這樣的情況在全區(qū)并不是個(gè)例。

          改革勢(shì)在必行。寒亭區(qū)在充分調(diào)研、論證的基礎(chǔ)上,將醫(yī)保經(jīng)辦服務(wù)進(jìn)一步下沉,依托村(社區(qū))衛(wèi)生室設(shè)立醫(yī)保代辦點(diǎn),將服務(wù)觸角延伸至基層末端,真正讓村民在家門(mén)口享受到醫(yī)保改革紅利。

          △ 寒亭街道北紙房村村衛(wèi)生室內(nèi),村醫(yī)在給村民看病。

          桓春富今年82歲,患有高血壓、冠心病,需常年服藥。“多虧了村衛(wèi)生室牟大夫,幫我辦理‘兩病’醫(yī)保,家門(mén)口拿藥治病,真方便。”

          “兩病”指的是高血壓、糖尿病(簡(jiǎn)稱“兩病”)。曾經(jīng),桓春富的居民醫(yī)保額度不夠用,醫(yī)改后,申請(qǐng)了“兩病”醫(yī)保,增加了報(bào)銷額度,減少了開(kāi)支。

          首批除了受理門(mén)診特殊慢性病及“兩病”申報(bào)之外,異地安置報(bào)備、異地報(bào)備后醫(yī)療費(fèi)手工報(bào)銷、新生兒住院醫(yī)療費(fèi)補(bǔ)繳后補(bǔ)報(bào)、生育醫(yī)療費(fèi)手工報(bào)銷和生育津貼等業(yè)務(wù)也納入各醫(yī)保服務(wù)站點(diǎn)經(jīng)辦范圍,大大方便了基層群眾就近問(wèn)診拿藥、辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。

          △寒亭街道北紙房村村醫(yī)向村民介紹醫(yī)保服務(wù)下沉政策。

          醫(yī)保服務(wù)下沉推動(dòng)的不僅是業(yè)務(wù)辦理效率的提升,更是優(yōu)化基層醫(yī)保標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式的重要手段。就診療用藥來(lái)說(shuō),村(社區(qū))衛(wèi)生室、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站統(tǒng)一劃分醫(yī)保藥品擺放區(qū),國(guó)家集中采購(gòu)藥物區(qū)擺放不少于10種以上群眾常用的國(guó)家談判降價(jià)藥,國(guó)家基本藥物區(qū)配備不少于80種省平臺(tái)采購(gòu)藥,診療時(shí)統(tǒng)一優(yōu)先推薦使用集采藥物,確保群眾用到質(zhì)優(yōu)、價(jià)廉的國(guó)家談判降價(jià)藥。下沉服務(wù)實(shí)行以來(lái),定點(diǎn)村(社區(qū))衛(wèi)生室、服務(wù)站醫(yī);鹜裙(jié)省37.6%,糖尿病患者人均藥費(fèi)月支出減少300元以上,同比降低70%。

          目前,全區(qū)8個(gè)醫(yī)保服務(wù)站、118個(gè)村級(jí)和14個(gè)城市社區(qū)代辦點(diǎn)已全部掛牌運(yùn)行。街村站點(diǎn)累計(jì)提供群眾咨詢8000余人次,近5000件醫(yī)保辦理事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)就近辦,占到全區(qū)業(yè)務(wù)辦理總量的98%,真正實(shí)現(xiàn)了得病有保障、看病更方便、治病少花錢(qián),基層群眾滿意度不斷提升。

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