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同時，針對目前新《消法》的規(guī)定，有法律人士認為，應該早日作出相應的細化準則，對其中模糊的概念作出具體規(guī)定，避免出現(xiàn)難以判定的情況。重慶泰和事務所律師梅映雪認為，新《消法》頒布后還有一段適應期，之后應該會隨之發(fā)布相應的司法解釋文件，對“不宜退換”商品做出解釋、細化條款。
中國電子商務研究中心特約研究員、北京惠誠律師事務所趙占領律師也表示，“‘7天無理由退貨’不夠完善，仍存爭議。”他認為，需要完善的主要包括關于“不宜退貨”缺少判斷的標準、意外損壞責任難定以及惡意退貨增加經(jīng)營成本等。
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