昨天記者從中國移動了解到，中國移動將組建一家在線服務公司，把10086和12580業(yè)務接入進來，并負責垃圾信息、淫穢信息處理等工作。
據(jù)了解，中國移動在線服務公司主要由兩個呼叫中心構成，一個是去年啟用的中國移動河南洛陽呼叫中心，另一個是今年年初剛完成一期工程建設審批的中國移動江蘇淮安呼叫中心。其中，洛陽呼叫中心是中國移動全國性的信息安全運營中心和互聯(lián)網服務中心，該中心擁有手機淫穢色情信息治理、垃圾短信治理、騷擾電話治理、手機惡意軟件防范等技術手段，全國移動客戶通過10086客服熱線、10086999短信等多渠道對有關涉黃網站進行的投訴，都會集中到這里。
由上述兩中心整合成的中移動全國在線服務公司，將實現(xiàn)對互聯(lián)網投訴及輿情集中監(jiān)控分析、官方微博集中運營、電子渠道服務集中支撐等功能，作為中國移動集中式服務管理運營的重要平臺。記者古曉宇
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