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        三星“復(fù)活”:中國市場收復(fù)戰(zhàn)已經(jīng)開局

        2019-09-29 14:53:48  |  來源:  |  作者:  |  閱讀:次  字號: T   T
         

          三星給中國市場留下“落寞”的印象,本身是個重大的“誤會”。

          不管是智能手機(jī),還是尖端科技研發(fā),曾經(jīng)在中國落寞的巨頭三星,都釋放出滿血復(fù)活的信號。

        當(dāng)然,三星給中國市場留下“落寞”的印象,本身是個重大的“誤會”。

          雖然三星手機(jī)在中國市場的占有率已經(jīng)不足1%,但自從2012年在世界手機(jī)市場銷量登頂以來,三星手機(jī)已連續(xù)7年位居榜首。IDC的最新報(bào)告也顯示:2019年第2季度全球智能手機(jī)銷量第一的位置,依然是三星手機(jī),占全球智能手機(jī)市場22%的份額。

          另外,雖然動不動就會傳來“三星關(guān)閉在華最后工廠”之類的消息,但是公開數(shù)據(jù)顯示:三星在華近6年(2013年~2018年)新增投資額228億美元,是前21年投資額總和的近兩倍,其中在尖端產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資占比,6年間從13%猛增至55%。

          也就是說三星在華投資,尤其是尖端科技投資不退反進(jìn),翻倍增長!

        而在5G領(lǐng)域,雖然華為占據(jù)了全球第一的市場關(guān)注度,但是德國專利數(shù)據(jù)公司IPlytics,在2018年年底發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示:在5G SEP(標(biāo)準(zhǔn)必要專利)數(shù)量上,三星名列第一,擁有1166件,超過當(dāng)時(shí)華為的933件,以及高通的730件……

          這不禁讓人感慨:這樣一家世界巨頭,在如何“復(fù)活”?過去一些年,為何讓人感到如此落寞?

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        三星手機(jī)“重回大眾視野”的第一個機(jī)遇

          談及全球智能手機(jī)市場,很多人的印象是:現(xiàn)在不是好年景,全球整體手機(jī)市場正在持續(xù)萎縮中。

          那么,在這樣的萎縮中就沒有機(jī)會了嗎?

          參考全球知名數(shù)據(jù)調(diào)研機(jī)構(gòu)Counterpoint的數(shù)據(jù):雖然2018年全球智能手機(jī)整體出貨量下降4%,而且是連續(xù)第5個季度出現(xiàn)下滑,但是,全球高端手機(jī)卻“逆勢”上揚(yáng)——高端手機(jī)2018年出貨量同比增長了18%,總體占全球智能手機(jī)出貨量的近1/4(22%)。

          資深I(lǐng)T時(shí)評人曾響鈴由此對《中外管理》判斷:“在高端市場三星手機(jī)仍值得一搏。”

        由此也不難理解,“三星手機(jī)將憑借5G技術(shù)崛起!”這句三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢8月份在三星Galaxy Note10系列新品發(fā)布會上的誓言。他的底氣來自三星深耕10年的5G技術(shù)、一系列5G旗艦產(chǎn)品,以及全球高端智能手機(jī)市場大幅增長的新趨勢。

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        三星手機(jī)市場“收復(fù)戰(zhàn)”,將怎樣打?

          中國市場一直是三星最為重視的戰(zhàn)略級市場之一。但三星手機(jī)在中國市場的份額,卻從2013年占比19.7%,滑落至2019年的不足1%。暴跌始于2016年Note 7手機(jī)的系列爆炸事件。隨后,三星一度沉寂,并在中國“英雄群起”的智能手機(jī)市場掉隊(duì)。

          但三星不甘放棄。2017年5月,權(quán)桂賢接任三星大中華區(qū)總裁后,尤為重視三星的“中國本土化”。至此開始,三星大中華區(qū)改變策略,只用了半年,便將三星在中國市場的“7大支社”重組為22家分公司。原來支社負(fù)責(zé)人100%韓國人,調(diào)整后,分公司77%負(fù)責(zé)人為中國人。

          同時(shí),三星在銷售管理架構(gòu)上實(shí)現(xiàn)組織扁平化——銷售和營銷權(quán)力從北京三星總部下放到各省市分公司。旨在讓各分公司以獨(dú)立自主形態(tài)快速響應(yīng)市場變化,靈活進(jìn)行競爭。

          孫巍表示:組織扁平化后,三星當(dāng)務(wù)之急是在中國消費(fèi)者心中重建“三星”品牌位勢。因?yàn),面對中國市場?ldquo;性價(jià)比”手機(jī),三星售價(jià)偏高,而其高價(jià)格依賴的就是品牌位勢。曾經(jīng)接連出現(xiàn)的爆炸事件,讓“三星”成了不安全手機(jī)的代名詞,中國消費(fèi)者對三星最大顧慮還是安全背后的信任問題。“所以,三星回歸后,亟需改變之前區(qū)別對待中國和歐美市場的僵化體制,重建消費(fèi)者信任。”

          只是,在國產(chǎn)品牌高性價(jià)比的強(qiáng)勁攻勢下,留給三星的空間還有多大呢?

        三星給出的對策是:通過S系列、Note系列樹立高端品牌形象,再通過A系列搶占中端機(jī)市場。

          不過,從三星公布的高定價(jià)策略看,Galaxy S10系列基本是在對標(biāo)2018年蘋果發(fā)布的三款新iPhone,“死磕”蘋果是否有助于三星重返中國市場?要知道蘋果高定價(jià)策略已被證明是種失誤——導(dǎo)致2018年大中華區(qū)iPhone營收不及預(yù)期。

          孫巍解釋:三星S10向標(biāo)iPhone看齊,是三星品牌重塑的一種手段。品牌營銷領(lǐng)域有一個基本原理:“高端樹品牌,中端賺利潤”。

          “高端樹品牌”成功后,包括三星手機(jī)口碑修復(fù)后,即可進(jìn)入“中端賺利潤”階段,通過A系列去收割手機(jī)最核心的市場——1500元到4999元的中端機(jī)市場。所以,盡管當(dāng)前,短期內(nèi)會以犧牲銷量為代價(jià),但對三星手機(jī)卻是非常重要的戰(zhàn)略考量。

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        三星在5G時(shí)代的“生意經(jīng)”

          “我們擁有完整的端到端全產(chǎn)業(yè)鏈,率先在全球?qū)崿F(xiàn)了5G商用。而且三星一直致力于推動5G技術(shù)的發(fā)展和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定,我們會把在全球取得的成果與經(jīng)驗(yàn)帶到中國,助力中國科技行業(yè)的發(fā)展。”

          三星電子大中華區(qū)總裁權(quán)桂賢如是闡釋三星在5G領(lǐng)域的優(yōu)勢。

        孫巍分析:作為一家全球性的主流設(shè)備廠商,三星擁有芯片、核心網(wǎng)絡(luò)、終端產(chǎn)品、無線電解決方案,幾乎涵蓋了全產(chǎn)業(yè)鏈布局,也實(shí)現(xiàn)了端到端5G技術(shù)產(chǎn)品,提出借此重回中國戰(zhàn)場是有底氣的,理論上也有機(jī)會。

          如前述德國專利數(shù)據(jù)公司IPlytics的數(shù)據(jù):截至2018年年底,在5G SEP專利數(shù)量上,三星名列全球科技公司的第一位,第二是華為,第三是高通。

          但是三星與后倆家的區(qū)別是:高通已宣布其5G專利的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),每部5G手機(jī)收費(fèi)高達(dá)3%左右。這意味,高通在未來10年的5G成長期,營收有望大幅增長。而據(jù)稱華為也已開始研究自己的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。

          讓《中外管理》好奇的是,擁有5G SEP專利數(shù)量最多的三星,為何遲遲沒有公布專利授權(quán)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)?

          孫巍的解釋是:即使三星5G專利在數(shù)量上全球最多,但是技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和市場標(biāo)準(zhǔn)是不一樣的概念。市場占有量才是決定一個技術(shù)能不能在市場應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)。也就是說,最終要由市場來決定一項(xiàng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)能否普及。所以,專利授權(quán)是否采取收費(fèi)形式,屬于一個公司商業(yè)模式的問題,高通就是以專利授權(quán)并收取專利費(fèi)為核心商業(yè)模式的。

        “但三星就不是。”孫巍強(qiáng)調(diào),作為5G全產(chǎn)業(yè)鏈公司,三星的核心商業(yè)模式在于全產(chǎn)業(yè)鏈布局,聯(lián)合上下游構(gòu)建一個生態(tài)圈。這樣,三星就不能把全產(chǎn)業(yè)鏈的利潤都占為己有,要給通訊運(yùn)營商、通訊服務(wù)商和手機(jī)廠商搭建一個共建共享的生態(tài)平臺。

          這樣,盡管在專利授權(quán)中采取免費(fèi)或者低收費(fèi)模式,三星卻能掌控產(chǎn)業(yè)鏈上的更多合作伙伴,而這將成為三星與高通、華為競爭的最大優(yōu)勢。等這個生態(tài)平臺搭建起來后,三星完全可以拿著某一領(lǐng)域的技術(shù)優(yōu)勢,比如:液晶顯示器、半導(dǎo)體,去爭取更多的市場主導(dǎo)權(quán)。而這個主導(dǎo)權(quán),甚至能助其掌控5G時(shí)代整個手機(jī)顯示屏的市場標(biāo)準(zhǔn)。

          由此看來,三星未公布專利授權(quán)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的根本原因在于:在5G產(chǎn)業(yè)鏈生態(tài)圈的構(gòu)建階段,三星必須先占有技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的主導(dǎo)權(quán),然后才能實(shí)現(xiàn)在市場占有量上的領(lǐng)先,這是三星重要的戰(zhàn)略步驟考量。

          對此,工信部賽迪研究院工業(yè)經(jīng)濟(jì)研究所所長秦海林對《中外管理》表示贊同:三星如果在5G技術(shù)方面采取專利壟斷策略,就意味著與產(chǎn)業(yè)鏈的阻隔。三星不公布專利授權(quán)費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),也是打算讓出5G市場的部分利益給合作伙伴。“而想借壟斷把好兒都占了,時(shí)間長了沒人跟你合作,這個‘蛋糕’是做不大的。”

        在產(chǎn)業(yè)鏈合作方面,孫巍認(rèn)為三星可以通過打通5G上下游來突顯技術(shù)優(yōu)勢。上游要加強(qiáng)與中國政府,以及運(yùn)營商的關(guān)系,下游要加強(qiáng)與國內(nèi)手機(jī)廠商的合作,成為小米、OPPO、 vivo的上游供應(yīng)商。這將有效避免華為在上游5G手機(jī)市場一家獨(dú)大的局面。

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        三星尖端產(chǎn)業(yè)不僅沒“撤出”中國,而且在“破紀(jì)錄”

          從2012年開始,三星加大在半導(dǎo)體、液晶面板、電動汽車電池等尖端產(chǎn)業(yè)投資力度。數(shù)據(jù)顯示:截至2018年年底,三星在華投資累計(jì)達(dá)349億美元,尤其近5年來,尖端產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域投資達(dá)200多億美元。

          “今天的三星,與27年前剛進(jìn)入中國市場時(shí)大不一樣了。最初三星在中國的投資以組裝業(yè)居多,且大都分布在東部沿海。而如今,已從低端勞動密集型向高端技術(shù)密集型轉(zhuǎn)向,并由沿海轉(zhuǎn)向了中西部。”秦海林向《中外管理》強(qiáng)調(diào),畢竟從勞動力的成本角度考慮,中國人口紅利優(yōu)勢越來越不明顯,國家正在全面推動于制造業(yè)邁向高端制造,即“中國智造”轉(zhuǎn)型,三星順應(yīng)趨勢、加快中國當(dāng)下最需要的半導(dǎo)體、液晶面板、新能源汽車等尖端產(chǎn)業(yè)的投資速度,也是在完成自身在華產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。

          但與其他外企不同的是,三星在中國采用的是全產(chǎn)業(yè)鏈模式,而非“本土研發(fā),中國代工”。以三星蘇州半導(dǎo)體公司為例,2015年實(shí)現(xiàn)全線智能自動化半導(dǎo)體后道生產(chǎn)線——ILINE,不僅大幅提高了三星半導(dǎo)體的產(chǎn)能,還帶動了蘇州當(dāng)?shù)馗呖萍荚O(shè)備和核心零配件企業(yè)進(jìn)駐,使工廠周邊形成了完整的液晶產(chǎn)業(yè)鏈。

        除此之外,為了響應(yīng)西部大開發(fā)戰(zhàn)略,三星從2012年開始在西安投建半導(dǎo)體工廠。這是迄今為止中國最大的一筆外商對于電子信息產(chǎn)業(yè)的投資,累計(jì)超過了170億美元。

          “供應(yīng)鏈只有由龍頭企業(yè)帶動,才能實(shí)現(xiàn)整條產(chǎn)業(yè)鏈水平的提升,三星半導(dǎo)體工廠建到哪里,相應(yīng)的配套供應(yīng)商就會跟到哪里,這和富士康工廠是一樣的。況且要實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)品性能的提升,三星僅靠自己不行,必然要帶動供應(yīng)商配套能力的同步提升才能實(shí)現(xiàn)。”秦海林告訴《中外管理》,尤其在進(jìn)入5G時(shí)代后,半導(dǎo)體核心技術(shù)成為競爭的重點(diǎn)。對三星而言,要打破國際市場的技術(shù)壁壘,“西安工廠”承擔(dān)著技術(shù)試驗(yàn)和開拓市場的重任。

          “這也是各地方政府歡迎龍頭企業(yè)進(jìn)駐的原因,迫于GDP考核的壓力,各地都期待跨國‘大塊頭’企業(yè)能帶動整個地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。要知道‘大塊頭’帶動的可是一個整機(jī)的生產(chǎn),哪怕手機(jī)那種微小的終端,背后也是一個整機(jī)的生產(chǎn),進(jìn)而帶動整個產(chǎn)業(yè)鏈的共同發(fā)展。”秦海林進(jìn)一步解釋。

          據(jù)了解,三星西安半導(dǎo)體工廠二期項(xiàng)目已經(jīng)成為西安市政府重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目之一。“三星到來之前,陜西省半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)年產(chǎn)值只有100多億元,到2016年,就迅速飆升至500億元,在國內(nèi)半導(dǎo)體產(chǎn)業(yè)排名中躍居前四,僅次于上海、北京和江蘇。”陜西省半導(dǎo)體協(xié)會相關(guān)人員如是評價(jià)道。

          看來,三星在中國市場的“復(fù)活”,乃至復(fù)興,勢能和機(jī)遇都已經(jīng)具備,對中國本土企業(yè)來說應(yīng)引起更大的重視。

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