春節(jié)將至，銀行大額取款的高峰期也到了，除了要排隊(duì)等待，年底大額取現(xiàn)也成了麻煩事。記者了解到，廣州地區(qū)14家銀行對大額取現(xiàn)都有限制，其中12家銀行規(guī)定取款5萬元以上就需要預(yù)約。銀行建議，市民若在春節(jié)前后有大額取現(xiàn)，最好提前給銀行網(wǎng)點(diǎn)打招呼，以免在取錢時(shí)吃“閉門羹”。
　　預(yù)約取款需在前一天下午3點(diǎn)前
　　有市民反映近期到銀行辦理大額取款并非很順利。
　　日前，王先生到廣州市天河區(qū)的某國有銀行取款，因?yàn)榻痤~超過了5萬元，所以他按照以往的業(yè)務(wù)辦理流程提前一天給銀行打電話預(yù)約。“我是昨天取款，前一天下午4點(diǎn)左右打電話過去，對方工作人員接了電話說辦不了，因?yàn)橐堰^了預(yù)約時(shí)間。”王先生說，該銀行網(wǎng)點(diǎn)工作人員告知他預(yù)約取現(xiàn)要在前一個(gè)工作日的下午3點(diǎn)前，否則無法提取到現(xiàn)金。
　　“我之前也取過幾次，都沒聽說過一定要3點(diǎn)前約。跟對方爭論了幾句，后來對方又給了我這個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的另一個(gè)電話讓我去約。”王先生告訴記者，第二位工作人員接聽后也表示過了預(yù)約時(shí)間，但其標(biāo)準(zhǔn)是下午3點(diǎn)半前。
　　同一家銀行網(wǎng)點(diǎn)，但預(yù)約取現(xiàn)截止時(shí)間卻不同。面對王先生的質(zhì)疑，該工作人員雖然沒有正面回應(yīng)，但也解釋稱“到了年底都是用錢的高峰，取錢的很多，我們?nèi)ド暾堃埠茈y拿出錢來的。只能是盡量幫您湊一下。”
　　取現(xiàn)超20萬須到開戶行辦理
　　昨日記者對廣州市內(nèi)的14家銀行作了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)所有銀行對取現(xiàn)金額超過5萬元都要提前預(yù)約。
　　不過，銀行都表示，大額取款要預(yù)約并非是節(jié)前的特殊要求，無論是年尾還是一般情況，原則上大額取現(xiàn)都是要預(yù)約的。這是因?yàn)槊考毅y行網(wǎng)點(diǎn)的庫存現(xiàn)金額度基本是固定的，如果市民沒有提前預(yù)約，就取走大額現(xiàn)金，可能導(dǎo)致網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金不夠，影響其他市民的取款需求。同時(shí)，銀行所有的押運(yùn)都是專業(yè)化管理，臨時(shí)叫工作人員到其他網(wǎng)點(diǎn)調(diào)錢，也不安全。因此要一次性取款5萬元以上額度的市民，最好提前一天向銀行網(wǎng)點(diǎn)預(yù)約。
　　“取現(xiàn)的話，不超過5萬元不會(huì)有什么問題，直接拿走就可以，但超過5萬元必須提前預(yù)約。明天要取錢的話，今天下午三點(diǎn)之前要打電話預(yù)約。”建設(shè)銀行的工作人員告訴記者。
　　“大額取款不分普通卡或者貴賓卡，都必須提前一天預(yù)約。超過20萬元的必須要回到原開戶行才能取現(xiàn)，大額取現(xiàn)一天不能超過50萬，超過50萬的要分兩天進(jìn)行。”工商銀行的業(yè)務(wù)經(jīng)理也表示大額取現(xiàn)需要提前準(zhǔn)備。
　　銀行對預(yù)約的具體有所不同。不過，盡管絕大多數(shù)的銀行對“大額”的定義都是5萬元，不過，中信銀行(601998,股吧)和浦發(fā)銀行(600000,股吧)對“大額”的定義是20萬元。
　　“超過20萬元的大額取現(xiàn)都必須提前一天在下午3點(diǎn)前預(yù)約。不過頻繁大額的取現(xiàn)要向銀行交待清楚錢的來源去向，因?yàn)殂y行要錄入反洗錢系統(tǒng)。”浦發(fā)銀行的客戶經(jīng)理告訴記者。
　　有銀行工作人員提醒，預(yù)約須在工作日，春節(jié)取現(xiàn)一定要在銀行放假之前預(yù)約好，過年期間不接受預(yù)約，因?yàn)槟莻�(gè)時(shí)候銀行現(xiàn)金可能不會(huì)太多。
　　不過記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多家銀行都表示，本地取現(xiàn)的話，一般不收費(fèi)，但異地的話要收取0.3%-1%的費(fèi)用。
　　提醒
　　取款時(shí)須攜帶身份證
　　銀行工作人員告訴記者，想要預(yù)約取款的客戶，須在取款日前一天通過電話預(yù)約或者本人親自去銀行預(yù)約，同時(shí)要留下姓名、聯(lián)系方式、取款額以及賬號(hào)。取款時(shí)須攜帶本人身份證。如果別人代辦，代辦人和本人的身份證都要攜帶。
　　該工作人員提醒，市民到銀行辦理存取款業(yè)務(wù)時(shí)，一定要當(dāng)面將現(xiàn)金點(diǎn)清，避免出現(xiàn)糾紛;大額取款應(yīng)盡量減少步行路程，提前設(shè)計(jì)好返程路線，盡量不要乘坐公交車。包裹現(xiàn)金不要用報(bào)紙、塑料袋等。