患者就是需要醫(yī)療服務(wù)的用戶。
服務(wù)提供方分為醫(yī)院和醫(yī)生,兩者不能混為一談,在國外,市場機制下,醫(yī)生是自由職業(yè)者,不固定屬于某個醫(yī)院,患者找醫(yī)生看病,醫(yī)生為其推薦醫(yī)院。在國內(nèi),醫(yī)生還是屬于醫(yī)院的。支付方,包括社保和醫(yī)保,這個具有中國國情,是非常關(guān)鍵的因素。90%的醫(yī)療花消都是由政府控制的保險來報銷,商業(yè)保險市場份額較少。保險是“三角關(guān)系”中的財主和控制者,它控制著醫(yī)療體制的現(xiàn)金流,它決定哪些藥可報銷、可以用,這就決定了需要你的創(chuàng)業(yè)方向。中國的醫(yī)療保險分為四種:社保、新農(nóng)合、城鎮(zhèn)醫(yī)保、公務(wù)員醫(yī)保。
而在三角關(guān)系之外,還有產(chǎn)品和技術(shù)的提供方。如藥企,中國的醫(yī)療花費40%多來自藥物,年市場規(guī)模高達近一萬億人民幣,且每年以百分之十幾的速度遞增。藥物開銷的70%以上是處方藥,由醫(yī)生把控,剩余的不到30%是OTC(非處方藥),由消費者選擇購買。醫(yī)療器械等也存在類似情況。
移動醫(yī)療創(chuàng)業(yè)的機會和“痛點”
患者的需求非常明確:看靠譜的醫(yī)生,節(jié)約時間、成本。目前,國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)為患者服務(wù)的不錯的產(chǎn)品,如好大夫、春雨醫(yī)生等,但是還不夠完美,用戶體驗還有待改進。張遇升認為的良好用戶體驗,能讓用戶三步解決問題,你現(xiàn)在在哪里?你是什么癥狀?你想什么時候去看?
服務(wù)提供方,醫(yī)院和醫(yī)生的需求類似:節(jié)約工作時間,提高效率;在合法情況下,增加收入;降低我職業(yè)的風(fēng)險,避免醫(yī)患糾紛;對于醫(yī)院,剛需是增加收入;有利于醫(yī)生和醫(yī)院的評級。對于保險,政府掌控的社保,想象空間很少。市場在于商業(yè)保險,突破點在于增加銷售額,降低賠付率。對于產(chǎn)品和技術(shù)提供方,提高銷售額和市場份額,讓醫(yī)保覆蓋,向醫(yī)生更好地營銷是他們的主要訴求。
移動醫(yī)療商業(yè)模式關(guān)鍵詞:付費
在中國,還沒有看到特別成熟的規(guī)模化的模式,在此介紹三個國外的典型代表。Epocrates (NASDAQ: EPOC):全球第一家上市的移動健康公司。為醫(yī)生提供即時的臨床信息支持,覆蓋全美一半的臨床醫(yī)生,每年從藥企那掙一億美金。目前市值 2/4 首頁 上一頁 1 2 3 4 下一頁 尾頁 |