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律師說法
支付寶賬戶被永久凍結(jié)并不合理
北京京華律師事務(wù)所的康凱律師稱，淘寶和賣家的糾紛首先要看是否有約定。其次，在有約定的情況下，淘寶可以凍結(jié)淘寶賣家的支付寶賬戶，但凍結(jié)賬戶的金額需要和違規(guī)行為相適應(yīng)。不能涉及2萬元的事情，凍結(jié)賬戶200萬的資金。凍結(jié)賬戶是處罰，處罰需要提供理由和依據(jù)。淘寶需要給出與這個(gè)懲罰相適應(yīng)的理由。凍結(jié)一方面面對買家的投訴和賠付，一方面根據(jù)過錯(cuò)情況和淘寶的品牌信譽(yù)，可以進(jìn)行相應(yīng)的處罰�？傊�，處罰應(yīng)該按照協(xié)議，但不能凍結(jié)無辜的財(cái)產(chǎn)。凍結(jié)財(cái)產(chǎn)需要原因，拿出依據(jù)，否則不能限制賣家的使用權(quán)。最后，永久凍結(jié)是不對的，賣家存在違規(guī)的，比如虛假發(fā)貨或存在假冒偽劣商品，淘寶可以凍結(jié)一部分金額做出賠付保證。但永久凍結(jié)相當(dāng)于侵占了賣家的財(cái)產(chǎn)，并不合理。同樣，讓賣家舉證自己的錢是干凈的、沒有問題的，在邏輯上也是不成立的。 2/2 首頁 上一頁 1 2 |
