為進(jìn)一步提升消費(fèi)者金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)、金融知識(shí)水平和識(shí)假防騙能力，持續(xù)強(qiáng)化消費(fèi)者保護(hù)長(zhǎng)效機(jī)制，推動(dòng)構(gòu)建更加和諧有序的金融消費(fèi)環(huán)境，充分展現(xiàn)工商銀行良好社會(huì)形象。聊城分行陽谷支行積極組織開展“支付安全宣傳月”活動(dòng)，效果顯著。

　　組織專題學(xué)習(xí)，提高宣傳能力。 該行為確�；顒�(dòng)能取得顯著成效。組織宣傳人員開展關(guān)于支付安全的專題學(xué)習(xí)，確保宣傳人員對(duì)該主題有深刻的理解認(rèn)識(shí)，提高宣傳能力，并提前對(duì)活動(dòng)時(shí)間、地點(diǎn)、宣傳內(nèi)容進(jìn)行了安排布置。同時(shí)要求員工向消費(fèi)者宣傳卡片申辦、卡片啟用、ATM操作、POS刷卡、第三方支付、小額免密支付、磁條卡升級(jí)等金融知識(shí)，重點(diǎn)宣傳相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)防范措施和注意事項(xiàng)，幫助消費(fèi)者培養(yǎng)良好用卡習(xí)慣，了解我行相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，提高安全用卡意識(shí)和能力。

　　走進(jìn)重點(diǎn)企業(yè)，宣講支付安全。該行積極利用走進(jìn)轄內(nèi)單位客戶的機(jī)會(huì)，向單位客戶宣傳支付安全的重要性，告知不合理用卡或操作的危害性及嚴(yán)重性，提高單位客戶的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)

　　開展陣地宣傳，普及基本知識(shí)。該行由辦公室牽頭，第一時(shí)間將宣傳海報(bào)和宣傳折頁下發(fā)至各網(wǎng)點(diǎn)及時(shí)進(jìn)行擺設(shè)和發(fā)放，同時(shí)督導(dǎo)轄區(qū)網(wǎng)點(diǎn)員工全面掌握支付安全的知識(shí)，然后充分利用好領(lǐng)取工資這一重要時(shí)段，金融消費(fèi)者人數(shù)多，宣教效果好，積極開展陣地宣傳;同時(shí)在客戶等候間隙積極開展廳堂微沙龍活動(dòng)，向社會(huì)公眾普及金融基本知識(shí)、識(shí)別方法以及安全支付的相關(guān)知識(shí)和防范措施。

　　本次支付安全月宣傳活動(dòng)，得到了廣大客戶的稱贊，進(jìn)一步加強(qiáng)了廣大客戶的個(gè)人支付信息安全保護(hù)意識(shí)，提高了客戶的安全防范意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，取得了非常顯著的效果。共發(fā)布微信6423條，社交媒體閱讀量476，發(fā)放宣傳資料6856份，網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)宣教受教消費(fèi)者9862人次，真正做到了讓金融知識(shí)行萬里進(jìn)萬家。(龔軒)