8月9日、8月12日、8月15日，山海天放管服改革開啟后，臥龍山街道連續(xù)召開三次專題會議，全面推進“一次辦好”工作，出臺系列具體措施，簡化各項程序，為辦事群眾、企業(yè)提供更加方便快捷服務。

　　該街道首先列出人力資源、勞保、民政殘聯(lián)、公章管理等方面“一次辦好”事項清單，規(guī)范受理范圍、申請條件、辦理時限等要求，真正讓群眾少跑腿、零跑腿。

　　臥龍山街道還推出三項舉措，促政務服務提速提效。

　　建立服務體系提效能。完善街道—村居、社區(qū)兩級便民服務體系，實現(xiàn)街道便民服務中心與村居、社區(qū)便民服務站聯(lián)動服務，打通政務服務“最后一公里”。

　　轉(zhuǎn)變工作作風提效能。該街道著力提高窗口人員工作作風，整頓政務服務窗口人員作風，規(guī)范服務標準、儀容儀表、禮貌用語，內(nèi)提素質(zhì)、外樹形象，以扎實的作風、過硬的素質(zhì)提升群眾滿意度。

　　加強業(yè)務監(jiān)管提效能。該街道所有窗口服務部門將制度、流程上墻，設置意見箱，接受辦事群眾和來訪人員的監(jiān)督。同時，街道紀委會同黨政辦公室定期不定期進行工作紀律督查，督促窗口工作人員履職盡責，擔當作為，提高服務質(zhì)效。(記者 劉瑋瑋)