文登區(qū)自然資源局不動產(chǎn)登記窗口結(jié)合“不忘初心、牢記使命”主題教育,持續(xù)推進“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)登記”改革,在業(yè)務(wù)上找短板,在服務(wù)上提效能,進一步優(yōu)化登記流程,讓辦事群眾切實感受到不動產(chǎn)登記的便捷和高效。
周一一上班,市民張玉蘭來到不動產(chǎn)登記窗口辦理不動產(chǎn)證,僅用了10多分鐘就辦理完成了所有手續(xù)。
市民張?zhí)m玉告訴記者,她以前來辦不動產(chǎn)證業(yè)務(wù),要在稅務(wù)和不動產(chǎn)窗口各排一次隊,現(xiàn)在一個窗口就能辦下來了,而且工作人員服務(wù)態(tài)度都很好,辦理速度很快,以前需要一個多周的業(yè)務(wù),現(xiàn)在三天辦理完而且免費包郵到家,極大方便了市民,節(jié)省了很多時間。
本著切實便民利民惠民的原則,不動產(chǎn)登記窗口進一步優(yōu)化登記流程,把一手房、二手房轉(zhuǎn)移登記與抵押登記合并受理,縮減業(yè)務(wù)步驟,提高辦理效率。對五大類型登記實行當日現(xiàn)場辦結(jié)、當場發(fā)證。同時,文登還在不動產(chǎn)登記中心設(shè)立6個綜合受理窗口,與稅務(wù)部門聯(lián)動受理業(yè)務(wù),實現(xiàn)不動產(chǎn)涉稅轉(zhuǎn)移登記業(yè)務(wù)一體化辦理。凡涉及新建商品房轉(zhuǎn)移登記、存量房轉(zhuǎn)移登記、不動產(chǎn)信息查詢、稅費繳納等業(yè)務(wù),只要提交資料齊全、符合條件,群眾可以在一個窗口辦理完成。
辦事群眾多、人員擁擠是不動產(chǎn)登記窗口的真實寫照,特別是遇到政策調(diào)整,更是人山人海。為有效疏解擁堵壓力,不動產(chǎn)登記窗口增設(shè)專門查詢窗口,安裝自助查詢機,辦事群眾可以選擇進行自主查詢,避免了人工查詢時因人員不足而造成的排隊等候業(yè)務(wù)積壓。
市民姜文浩說,現(xiàn)在辦業(yè)務(wù)繳費非常方便,不像以前,需要取了現(xiàn)金去銀行排隊,然后拿著單子回來才能辦業(yè)務(wù),現(xiàn)在只需要在柜臺上,刷微信、支付寶都可以,還有POS機,非常方便。
不動產(chǎn)登記窗口還與金融部門聯(lián)動,在文登農(nóng)商銀行、齊商銀行文登支行成功實施抵押登記銀行“遠程受理、網(wǎng)上審核”,實現(xiàn)真正的“讓數(shù)據(jù)跑路”。今年以來,共發(fā)放不動產(chǎn)權(quán)證書 29172件,出具不動產(chǎn)登記證明18768件,辦理查封登記1391件,注銷登記10691件,查詢業(yè)務(wù) 47341件。
下一步,不動產(chǎn)登記窗口將繼續(xù)深化“互聯(lián)網(wǎng)+不動產(chǎn)抵押登記”網(wǎng)上遠程申報系統(tǒng)業(yè)務(wù),與更多金融機構(gòu)簽訂合作協(xié)議,爭取全面實現(xiàn)“讓信息多跑路,讓群眾少跑腿”的服務(wù)目標,方便更多的企業(yè)和群眾辦事。(張安騎 楊軍明) |