“原本以為今天辦不成了,帶著孩子過來的時候已經(jīng)馬上下了班了,看到窗口工作人員還在,我就過去問了問,工作人員耐心的告訴我說不用著急,一定給我辦完了才下班,當(dāng)時我心里非常感動,這個延時服務(wù)真的是太好了。”伊女士感動的如是說道。

3月29日上午11點(diǎn)50分,伊女士來金鄉(xiāng)街道為民服務(wù)中心辦理營業(yè)執(zhí)照注銷手續(xù)。由于伊女士來的比較晚,之前的商事登記業(yè)務(wù)還正在辦理中,正常情況下,如果伊女士之前的業(yè)務(wù)辦理完,也到下班時間了,考慮到伊女士孩子比較小,帶孩子辦理業(yè)務(wù)不方便,金鄉(xiāng)街道為民服務(wù)中心為伊女士開通延時辦理通道。工作人員梁繼霞、翟秋峰、周淑嫻全程為伊女士幫辦代辦,很快幫伊女士辦理完畢,伊女士非常感動,才有了開篇的一幕。
為進(jìn)一步提高政務(wù)服務(wù)的質(zhì)量和水平,提升廣大群眾對政務(wù)服務(wù)的需求,2021年開始,金鄉(xiāng)街道為民服務(wù)中心窗口開展了“延時服務(wù)暖人心,為民服務(wù)不打烊”延時服務(wù),切實推動政務(wù)服務(wù)做優(yōu)做實,提高工作成效和為民服務(wù)水平。(李永旭) |