□記者 劉磊 通訊員 高大鵬 報道

　　本報淄博訊近日，在山東隆信藥業(yè)有限公司水楊酸完整產(chǎn)業(yè)鏈項(xiàng)目現(xiàn)場，經(jīng)理王鵬超盼來了一批特殊的客人。“這里需要項(xiàng)目節(jié)能審查申請書，可以通過山東政務(wù)服務(wù)網(wǎng)下載樣表。”這些客人一到，就開始認(rèn)真指導(dǎo)項(xiàng)目工作人員，在他們的幫助下，下一步手續(xù)需要的材料很快就有了頭緒。

　　王鵬超接待的特殊客人，是淄博市臨淄區(qū)為重大項(xiàng)目配備的項(xiàng)目管家。為加快項(xiàng)目手續(xù)辦理進(jìn)度，臨淄區(qū)行政審批服務(wù)局對65個市重大項(xiàng)目進(jìn)行系統(tǒng)梳理，配備項(xiàng)目管家，聚焦服務(wù)重點(diǎn)，暢通服務(wù)渠道，建立手續(xù)辦理推進(jìn)臺賬，逐一研判分析，為每個項(xiàng)目列好幫辦代辦“提綱”，全力服務(wù)保障手續(xù)快啟動、快辦結(jié)，助推項(xiàng)目早落地、早開工。

　　“剛開始我們因?yàn)槭掷m(xù)的事很發(fā)愁，不知道需要辦理哪些手續(xù)、怎么辦理、找誰辦理，現(xiàn)在項(xiàng)目管家一講解，一下子就明白了。”王鵬超坦言。

　　項(xiàng)目審批、建設(shè)不能等，項(xiàng)目管家團(tuán)隊(duì)竭盡所能為企業(yè)規(guī)劃審批最快路徑，推動項(xiàng)目建設(shè)“加速跑”。“我們針對項(xiàng)目各類手續(xù)準(zhǔn)備材料雜、涉及部門多、各部分環(huán)環(huán)相扣的特點(diǎn)，為企業(yè)推出了投資項(xiàng)目審批全流程圖，從項(xiàng)目立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收，所有涉及到的環(huán)節(jié)一目了然。”臨淄區(qū)行政審批服務(wù)局投資項(xiàng)目科科長練藝壇說。

　　此外，為了能及時跟進(jìn)企業(yè)相關(guān)手續(xù)辦理進(jìn)度，工作人員專門制作了2022年市重大項(xiàng)目手續(xù)辦理推進(jìn)表，表格包含了文物、立項(xiàng)、土地、規(guī)劃、節(jié)能審查、環(huán)保等14項(xiàng)手續(xù)，再通過紅黃藍(lán)綠四種顏色，將各類手續(xù)辦理進(jìn)度進(jìn)行標(biāo)注，方便工作人員及時發(fā)現(xiàn)問題并會商研究解決，助力項(xiàng)目手續(xù)審批提速。

　　“我們管這個表叫四色圖，每周會對表格進(jìn)行更新，通過這種掛圖作戰(zhàn)、分色標(biāo)注、銷號管理的方式，極大地提升了工作效率。”練藝壇介紹。

　　一對一、點(diǎn)對點(diǎn)的項(xiàng)目管家精微定制服務(wù)，以全鏈條、全方位、多角度的集成服務(wù)體系，打造了營商環(huán)境“磁力場”，讓企業(yè)、項(xiàng)目進(jìn)得來、留得住、發(fā)展好。

　　為了更好地幫助企業(yè)答疑解惑，每個項(xiàng)目管家都為企業(yè)制作了投資項(xiàng)目手續(xù)辦理計劃表，所有審批事項(xiàng)涉及的單位、申報材料、聯(lián)系電話都一一對應(yīng)，企業(yè)項(xiàng)目涉及到的任何手續(xù)都可以通過計劃表進(jìn)行查詢，有問題還可以直接打電話咨詢相關(guān)業(yè)務(wù)科室，讓企業(yè)“一看就明白、一次就辦好”，有效減少了企業(yè)跑腿次數(shù)。

　　截至目前，項(xiàng)目管家今年已累計提供咨詢輔導(dǎo)服務(wù)188次，服務(wù)市重大項(xiàng)目70余次，實(shí)現(xiàn)65個市重大項(xiàng)目手續(xù)銷號459項(xiàng)。