晚報(bào)訊 (全媒體記者姜乾相 通訊員張緒偉)2月8日，投資11億元的淄博高新區(qū)分布式光伏發(fā)電項(xiàng)目施工、監(jiān)理，在淄博市公共資源交易中心順利完成交易，工作人員從早上9點(diǎn)，一直全程跟蹤服務(wù)到下午6點(diǎn)。“市公共資源交易中心的服務(wù)真是太周到了!他們加班加點(diǎn)，提供延時(shí)服務(wù)，終于趕在春節(jié)前完成了交易，為項(xiàng)目落地贏得了寶貴的時(shí)間。”交易結(jié)束的那一刻，該項(xiàng)目負(fù)責(zé)人劉暢豎起了大拇指，對(duì)該中心提供的周到延時(shí)服務(wù)連聲稱贊。

　　春節(jié)前夕，當(dāng)許多人都在期待著假期的到來(lái)時(shí)，淄博市公共資源交易中心開(kāi)標(biāo)評(píng)標(biāo)區(qū)依然忙碌。“交易項(xiàng)目一直安排到正月初一。”該中心工作人員告訴記者。近年來(lái)，該中心全面推行延時(shí)服務(wù)機(jī)制，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。2023年，市中心及各分中心累計(jì)開(kāi)展延時(shí)服務(wù)1012小時(shí)，涉及項(xiàng)目539個(gè)，確保交易服務(wù)不斷檔。

　　針對(duì)重大項(xiàng)目的特殊性，該中心交易前安排專人主動(dòng)靠前，了解交易需求，量身定做交易方案，提供專業(yè)化咨詢服務(wù)，及時(shí)解決招標(biāo)單位和中介機(jī)構(gòu)遇到問(wèn)題，推動(dòng)項(xiàng)目早進(jìn)場(chǎng)。交易中，優(yōu)先發(fā)布交易信息、優(yōu)先安排交易場(chǎng)地、優(yōu)先抽取評(píng)標(biāo)專家、優(yōu)先配置設(shè)施設(shè)備，確保項(xiàng)目早交易。交易后，主動(dòng)跟進(jìn)回訪服務(wù)，指定專人進(jìn)行常態(tài)化聯(lián)系溝通，及時(shí)了解服務(wù)訴求和意見(jiàn)建議，有針對(duì)性地制定優(yōu)化措施，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)效提升。

　　干就干最好，爭(zhēng)就爭(zhēng)一流。該中心秉承利企便民原則，2023年，打出一系列優(yōu)化交易服務(wù)供給“組合拳”。實(shí)行服務(wù)事項(xiàng)并聯(lián)辦理，實(shí)現(xiàn)政府采購(gòu)“零材料”提交、交易公告信息發(fā)布“當(dāng)日辦結(jié)”和投標(biāo)保證金系統(tǒng)自動(dòng)退付，整體服務(wù)效能提升30%以上。推行數(shù)字見(jiàn)證，上線電子檔案管理系統(tǒng)，開(kāi)展專家就近抽取服務(wù)，辦成4類12項(xiàng)利企惠企實(shí)事。在全省率先實(shí)現(xiàn)市域內(nèi)就近分散評(píng)標(biāo)，上線“e齊評(píng)”專家選座系統(tǒng)，打造“20分鐘評(píng)標(biāo)圈”。協(xié)調(diào)為平臺(tái)中標(biāo)企業(yè)發(fā)放貸款320筆29.02億元，將“數(shù)據(jù)”變“資金”。推行保函替代保證金，協(xié)調(diào)將保函費(fèi)率由2‰調(diào)整至1.5‰，為投標(biāo)企業(yè)釋放資金3.43億元。這些舉措的實(shí)施，使得我市獲評(píng)招投標(biāo)領(lǐng)域市場(chǎng)主體滿意度全省“最佳城市”。

　　工作有節(jié)點(diǎn)，服務(wù)無(wú)止境。市公共資源交易中心負(fù)責(zé)人表示，將進(jìn)一步密切與市場(chǎng)主體的“面對(duì)面”交流互動(dòng)，持續(xù)暢訴求、簡(jiǎn)流程、壓時(shí)限、降成本，推動(dòng)交易服務(wù)持續(xù)走深走實(shí)，為推動(dòng)我市早日實(shí)現(xiàn)“3510”發(fā)展目標(biāo)和“強(qiáng)富美優(yōu)”城市愿景貢獻(xiàn)更大力量。