“我剛打了個(gè)投訴電話,反映樓上中午裝修噪音污染的事兒,才幾分鐘的功夫,城管執(zhí)法隊(duì)員就趕來(lái)處理了,F(xiàn)在,城管工作效率真挺高的。”家住圣都新苑小區(qū)居民張大爺對(duì)城管執(zhí)法工作越來(lái)越規(guī)范、高效、親民表示滿意。
這只是金鄉(xiāng)縣執(zhí)法局落實(shí)“四個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)見(jiàn)成效的一個(gè)縮影。新年伊始,該局按照縣委縣政府“提升年、顯效年”的目標(biāo)要求,在城管系統(tǒng)內(nèi)全面推行“四個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”評(píng)比活動(dòng),積極倡導(dǎo)執(zhí)法管理當(dāng)標(biāo)兵,愛(ài)崗敬業(yè)當(dāng)模范,廉潔守紀(jì)當(dāng)表率,服務(wù)群眾當(dāng)先鋒的工作理念;顒(dòng)中推行“網(wǎng)格化管理”,將城區(qū)分為4大片區(qū)、32小片區(qū),實(shí)施執(zhí)法隊(duì)員“定人、定崗、定責(zé)、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)”的工作法。定點(diǎn)責(zé)任人抓好分管片區(qū)的巡查、解決群眾投訴以及配合各類專項(xiàng)整治等工作;對(duì)于在巡查等活動(dòng)中處理起來(lái)有難度的問(wèn)題,及時(shí)上報(bào)執(zhí)法大隊(duì),由大隊(duì)或縣局牽頭研究解決。
為了保證“四個(gè)爭(zhēng)當(dāng)”活動(dòng)的有效實(shí)施,金鄉(xiāng)縣執(zhí)法局制定督導(dǎo)考核辦法,法制督查科每周不定時(shí)檢查執(zhí)法隊(duì)員出勤率、在崗率、辦事率和見(jiàn)效率,并根據(jù)考核細(xì)則評(píng)分;同時(shí),將存在的問(wèn)題、處置結(jié)果和整改情況記錄在案,每月通報(bào),起到提醒和約束作用。(代存雪 李政)
|