為提高戶籍窗口服務水平，近日，郭城派出所進行了一系列戶籍窗口業(yè)務辦理改良措施。

　　首先，戶籍民警進一步端正了服務態(tài)度，并在閑暇時間鞏固溫習戶籍業(yè)務辦理知識及流程，爭取在最短時間內高質量地為群眾辦好業(yè)務。其次，戶籍民警分別在辦事窗臺和門口處擺放和張貼戶籍服務指導手冊和辦事流程圖，方便群眾自己查閱戶籍辦理的相關知識及需要提前準備的證明，減少群眾不必要的跑腿次數(shù)。再次，業(yè)務大廳還為老年人準備了老花鏡以備填寫表格時使用，在辦事窗臺上擺放水杯和暖壺，使辦事群眾感到十分貼心。

　　郭城派出所此舉是貫徹“一次辦好”理念的具體體現(xiàn)，不僅進一步優(yōu)化了辦事環(huán)境，還大大提高了辦事效率，為辦事群眾提供了方便，受到群眾的一致贊揚。 (通訊員 宋海文)