為更好地服務旅客出行，努力推動汽車站窗口形象建設，自8月下旬以來，交通部門從完善檢(售)票候乘欄桿、人證核查儀、候車(售票)大廳LED電子顯示屏等硬件設施入手，到增設標志標牌、劃設停車位、車輛引導標線等營運附屬設施的建設和完善，不斷增強汽車站為旅客提供安全和便捷出行的服務能力。

　　與此同時，扎實提升服務軟實力、規(guī)范站場秩序，將文明服務納入到對車站的常態(tài)化管理。通過不斷豐富的服務內容，為進站旅客提供更加舒適的候乘服務。

　　近日，在文登汽車站南門出站口，標線施工人員正抓緊對出站口路面進行標線劃設，一條條金黃色的標線被噴涂在路面上。工作人員介紹，車站東門、南門的主體車道標線和長短途發(fā)車位標線已經施劃完畢，后期他們將逐步對路邊線、消防設施和生活垃圾筒存放的區(qū)域進行重新施劃。此次施劃標線和引導提示牌改造，將進一步完善交通標線的指示和引導作用，美化站區(qū)環(huán)境，提高站區(qū)人車分離的運營能力。

　　在汽車站長途候車大廳內，筆者看到從咨詢臺、售票窗口到安檢處，車站安排了專人在候車大廳巡視，對吸煙人員、亂扔垃圾的旅客及時進行提醒，時刻保持環(huán)境整潔。與此同時，區(qū)交通運輸局公交、出租、客運等各相關職能部門針對車站周邊環(huán)境管理(站前出租換乘區(qū)域、公交候車站亭和站前廣場)的薄弱環(huán)節(jié)的衛(wèi)生，進行持續(xù)整治和清理，汽車站也落實專人負責站區(qū)周邊汽車、電動車和自行車的停放管理。同時，在出入大門、售票窗口、候車大廳等處，設置公益廣告、禁煙等標語標牌，提醒過往旅客舉止文明。