本報訊 (聊城日報全媒體記者 曹天偉 通訊員 楚詩韜)“前段時間，我們想要調(diào)整項目規(guī)劃，但手續(xù)很復(fù)雜。多虧區(qū)里的幫包干部主動幫我們跑手續(xù)，為項目建設(shè)節(jié)省了很多時間。”7月5日，談起項目享受到的“星級服務(wù)”，高新區(qū)九州康城項目經(jīng)理趙年河贊不絕口。

　　“重點項目專人管、項目手續(xù)有代辦、手續(xù)進(jìn)度能跟蹤、困難問題我來辦”的審批服務(wù)新模式，正在高新區(qū)項目建設(shè)中發(fā)揮著越來越重要的作用。根據(jù)原來的規(guī)劃，九州康城項目是一個大型綜合醫(yī)院項目，后來，投資方經(jīng)過調(diào)研論證，決定調(diào)整項目規(guī)劃，改為醫(yī)養(yǎng)結(jié)合項目。項目規(guī)劃調(diào)整申請得到批準(zhǔn)后，辦理復(fù)雜的手續(xù)成為制約項目建設(shè)的一大難題。此時，項目幫包部門派出專人對項目跟蹤服務(wù)、代辦手續(xù)，相關(guān)手續(xù)很快辦理完畢。在服務(wù)過程中，幫包部門發(fā)現(xiàn)該項目符合國家、省、市對非政府非營利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)的扶持政策，于是積極幫助企業(yè)申請享受政策，為企業(yè)減免了城市基礎(chǔ)設(shè)施綜合配套費。

　　今年，高新區(qū)篩選確定了63個重點項目，包括3個省重點項目、15個市重點項目。為確保項目順利推進(jìn)，該區(qū)加大重點項目服務(wù)保障力度，制定出臺了《優(yōu)化提升工程建設(shè)項目審批制度改革方案》，全面實施企業(yè)開辦“一窗受理”智能審批模式，開設(shè)了“企業(yè)開辦3012服務(wù)專窗”，即零材料、零收費、零跑腿、1個環(huán)節(jié)、2小時辦結(jié)。實行窗口服務(wù)“好差評”機(jī)制，倒逼窗口工作人員提高服務(wù)質(zhì)量。實行“企業(yè)吹哨、部門報到”精準(zhǔn)服務(wù)模式，全程免費幫辦代辦、現(xiàn)場指導(dǎo)。通過提供“店小二”式服務(wù)，高新區(qū)及時發(fā)現(xiàn)解決項目推進(jìn)過程中的“堵點”痛點”問題，為項目建設(shè)營造良好的大環(huán)境。截至目前，該區(qū)省、市級實施類重點項目已全部開工。