作為流程再造工作的牽頭部門，魚臺縣行政審批局嚴格依照法律法規(guī)辦理政務服務事項、規(guī)范工作程序和服務行為，以政務服務標準化建設為抓手，大力推進審批流程再造;全面落實上級再造審批流程、深化關鍵環(huán)節(jié)改革、優(yōu)化政務服務等措施，在建筑工程質量安全監(jiān)督登記和施工許可合并辦理的基礎上，進一步合并了人防工程質量監(jiān)督登記。

　　該局全力打造精準精細、高效便捷的“真魚快”審批樣板。變坐等審批為主動上門服務，充分發(fā)揮主觀能動性，多次開展審批服務進園區(qū)、進企業(yè)活動，主動上門為企業(yè)提供現(xiàn)場指導、項目預審、解答疑惑、出謀劃策服務;提供“延時服務”“預約服務”“綠色通道”“快速通道”“幫辦代辦”“吐槽找茬”窗口、網上辦、“特事特辦”“急事急辦”“全天候”“全鏈條”“零距離”等各類服務方式，延時辦理業(yè)務共1500余件;推行“一窗受理”模式，實施流程再造，整合營業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制、稅務繳納、銀行開戶、社保登記5個部門的辦事環(huán)節(jié)并聯(lián)辦理，設立“全程電子化”登記咨詢窗口，積極引導企業(yè)選擇“企業(yè)開辦一窗通”政務平臺申請企業(yè)登記，全程電子化申報率為97%，實現(xiàn)了開辦全流程“零材料、零跑腿、零費用”，自推行延時服務以來，已延時辦理業(yè)務共1500余件。

　　魚臺縣行政審批局還推行告知承諾制，實行容缺施工圖審查合格證、施工合同等安全和質量報建手續(xù)辦理施工許可，所需材料簡化為一張申請表，辦理時間壓縮到即時辦結，減輕企業(yè)辦理手續(xù)的負擔，給企業(yè)帶來了極大便利，獲得了企業(yè)一致好評;在投資項目服務區(qū)整合了自然資源、住建、環(huán)保、水電氣暖市政公用企業(yè)等審批職能，企業(yè)在一個功能區(qū)就可咨詢、辦理全部關聯(lián)事項，減少了企業(yè)跑腿次數(shù);牽頭優(yōu)化行政審批流程，督促指導大廳各部門(單位)窗口，按照審批服務便民化的要求，對依申請辦理的政務服務事項進行全面梳理，持續(xù)“減事項、減環(huán)節(jié)、減材料、減時限”，使審批流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時限更短、成本更低、效率更高。截至目前，已公布了303項容缺受理事項清單、容缺材料385件、高頻事項21項，通過容缺辦理模式辦理2000余件業(yè)務。

　　為加快推進重點項目建設進度，該局安排專職人員，設置“重點項目定制服務”窗口，為重點項目開通“快速通道”，助力項目落地投產;建立了問題“反饋—收集—處理—反饋”閉環(huán)機制，前移服務端口，建表立檔，及時掌握項目進展情況;主動作為，積極對接項目，代收材料、代辦手續(xù)，提供審批集成服務，制定個性化審批方案，加速項目落地建設。截至目前，為山東祥號新材料科技有限公司、山東魯泰熱電有限公司、魚臺縣人民醫(yī)院等8家項目單位提供項目定制服務。

　　6月份以來，全縣建設工程招標項目全面實現(xiàn)“不見面開標”，真正實現(xiàn)了開標“不見面”、投標“零跑腿”。截至目前，已順利完成不見面開標項目8個，中標金額2.09億元，真正打通了建設工程電子化招投標最后“一公里”。 (丁運杰 繆學振)