本報訊(聊城日報全媒體記者 蔣希偉 通訊員 李愛芹)近日，在茌平區(qū)肖家莊鎮(zhèn)便民服務中心，八劉村村民劉克龍前后只花了半個小時時間就辦完換證手續(xù)，領導了新的營業(yè)執(zhí)照。“在家門口就能享受到‘一次辦好’服務，真是太好了!”

　　改革讓基層群眾享受到更多便捷服務。今年以來，肖家莊鎮(zhèn)積極承辦區(qū)級委托下放行政權力9項，使轄區(qū)群眾不出鎮(zhèn)就可直接辦理區(qū)直有關部門辦理的各項業(yè)務，真正實現(xiàn)了零距離、無盲區(qū)服務。為了給群眾創(chuàng)造便捷溫馨的服務環(huán)境，該鎮(zhèn)便民服務中心設置了引導員，安裝了電子顯示屏，配備了自助查詢機。同時，全面實施審批一條龍服務及一次性告知制度，對服務范圍內的辦理事項、辦事程序、申報資料等進行全面公開，并推行微笑服務、上門服務、限時服務，有力提升了服務水平。