□記者 高田 報道

　　本報東阿訊 東阿縣人力資源和社會保障局圍繞重點工作，突出抓好“三項制度”，確保全縣人社工作高效運轉(zhuǎn)，扎實推進。

　　落實安全報備制度。節(jié)假日24小時安排人員值班值守，及時對上級會議活動安排、重要工作事項請示溝通。對接紀委監(jiān)委開展黨風政風日常報備工作，對“三重一大”落實情況、黨風廉政建設(shè)工作情況、處理違規(guī)違紀情況的內(nèi)容及時報送相關(guān)材料。

　　落實招考服務(wù)制度。精心組織人事招考工作，成立工作組，圍繞招考選聘工作流程安排，全力保障每次公開招聘都能順利進行。目前已完成南湖行知學校招考、社區(qū)工作者招聘、縣委宣傳部遴選等人事考試工作。

　　落實“綜合柜員”制度。認真落實“放管服”和“一次辦好”改革要求，深入推行“前臺綜合受理、后臺分類審批、統(tǒng)一窗口出件”的業(yè)務(wù)經(jīng)辦新模式，對人社業(yè)務(wù)流程進行梳理再造。先后舉行了6次規(guī)范業(yè)務(wù)流程評審會，初步形成了122項大廳業(yè)務(wù)經(jīng)辦事項，其中即時辦結(jié)業(yè)務(wù)54項，占比達到45%，限時辦結(jié)業(yè)務(wù)68項。“綜合柜員制”實施后，將前臺42個服務(wù)窗口50余人受理的業(yè)務(wù)調(diào)整至僅需10人就能完成，業(yè)務(wù)經(jīng)辦效率提高了50%以上。目前，縣人社局社保服務(wù)大廳平均每天辦結(jié)業(yè)務(wù)200件以上，每件平均用時不到10分鐘，人民群眾的獲得感和滿意度顯著提升。