本報訊 (通訊員 劉厚珉 記者 王富剛)5月12日，單縣曹莊鄉(xiāng)干部、“首席服務兵”單秀芳再次來到創(chuàng)宜玻纖有限公司，經(jīng)過崗前“突擊”培訓，其帶來的8名中年婦女成為包裝工人，同時緩解了企業(yè)的“用工難”。

　　單縣將優(yōu)化營商環(huán)境創(chuàng)新突破行動作為轉變政府職能的重要抓手，以“首席服務官”制度為突破口，從服務企業(yè)發(fā)展出發(fā)，著力打造“政策洼地”“服務高地”，構建營商環(huán)境強大磁場。

　　今年，單縣向57個重點項目、107家規(guī)模企業(yè)配備由27名縣級領導干部擔任的“首席服務官”、由48名縣直經(jīng)濟主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)主要負責人擔任的“專職服務官”，提供全生命周期服務，實現(xiàn)了“指揮”到“服務”的角色轉變、“被動等待”到“主動上門”的方式轉變、“臨時負責”到“終身服務”的責任轉變。

　　目前，單縣“首席服務官”累計幫助企業(yè)解決手續(xù)辦理類問題106件、融資貸款類問題97件、政策兌現(xiàn)類問題35件、法律咨詢類問題69件、其他具體問題121件。菏澤飛翔糧食物流中心項目滑膜澆灌的關鍵時期，“首席服務官”出面協(xié)調，保證了混凝土足量供應，確保項目正常施工，受到企業(yè)好評。

　　同時，單縣由縣級層面的“首席服務官”延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)層面的“首席服務兵”，所有項目、企業(yè)均配備1-2名“首席服務兵”，隨時提供“保姆式”“店小二式”“契約式”服務。“我隨時隨地知道企業(yè)遇到的困難和問題，我能辦則辦，不好辦的，就直接與‘首席服務官’聯(lián)系，協(xié)助辦理，節(jié)約了企業(yè)的許多時間和精力。”派駐瑞方食品有限公司的“首席服務兵”劉勇說。