□記者 從春龍
通訊員 李蘇乘 報(bào)道
本報(bào)煙臺(tái)訊 煙臺(tái)奧睿智創(chuàng)科技有限公司是芝罘區(qū)臥龍園2021年引進(jìn)并于今年全面投入運(yùn)營的高能級(jí)企業(yè)。自進(jìn)駐以來,臥龍園充分發(fā)揮服務(wù)企業(yè)專員作用,完善企業(yè)項(xiàng)目全要素服務(wù)監(jiān)管體系,靠上提供服務(wù),通過從細(xì)節(jié)入手、從小事著手,為企業(yè)解決各類難題,切實(shí)提升企業(yè)在煙經(jīng)營發(fā)展的舒適度。
“進(jìn)駐以后,由于發(fā)展需要,我們需要招聘大量員工,但周邊配套不足問題日益明顯,這是我們現(xiàn)在面臨的一個(gè)難題。”企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人和服務(wù)企業(yè)專員“訴苦”。了解到這一問題后,臥龍園區(qū)進(jìn)行專題座談?wù){(diào)研,并對(duì)產(chǎn)業(yè)園提出的食堂標(biāo)準(zhǔn)過低、住宿成本較高、公共出行不便等問題進(jìn)行登記,第一時(shí)間納入園區(qū)接訴即辦工作體系,在不到半個(gè)月時(shí)間內(nèi)全部予以解決。
特別是針對(duì)食堂餐飲問題,園區(qū)與配套餐廳主要負(fù)責(zé)人進(jìn)行約談,提出指導(dǎo)性意見建議,將菜品種類增加了60%,并通過訂制口味、選餐點(diǎn)菜等方式,改善飯菜質(zhì)量。同時(shí),對(duì)接藍(lán)白集團(tuán),通過引入餐車或餐廳形式,繼續(xù)提升區(qū)域餐飲質(zhì)量。針對(duì)住宿問題,園區(qū)協(xié)調(diào)1861人才公寓管理方,根據(jù)產(chǎn)業(yè)園住宿需求,提供200余套高標(biāo)準(zhǔn)單間公寓,平均租賃單價(jià)僅為周邊商品房的60%,減少員工生活成本。針對(duì)出行問題,園區(qū)多途徑協(xié)商,在產(chǎn)業(yè)園周邊新設(shè)立1處共享單車停放點(diǎn),同時(shí)對(duì)通黃路等周邊道路進(jìn)行大修,為員工出行提供最大便利。
奧睿智創(chuàng)科技進(jìn)駐的渤海電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園多年前建成運(yùn)營,個(gè)別樓層和區(qū)域由于長期未進(jìn)駐辦公,缺乏及時(shí)有效的維護(hù),特別是今年雨水較多,導(dǎo)致部分樓體漏水、道板破損,影響員工正常辦公和通行。企業(yè)負(fù)責(zé)人將有關(guān)問題反映給園區(qū)服務(wù)企業(yè)專員,服務(wù)企業(yè)專員高度重視,立即與財(cái)金集團(tuán)等相關(guān)單位進(jìn)行對(duì)接協(xié)調(diào),僅用1周時(shí)間,便組織力量對(duì)全部樓宇及公共場(chǎng)所進(jìn)行摸排,啟動(dòng)修繕工作。為給企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的辦公環(huán)境,園區(qū)協(xié)調(diào)多方,對(duì)全部進(jìn)駐樓宇的外立面進(jìn)行1輪全面清潔清掃,同時(shí)對(duì)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)的綠化重新設(shè)計(jì)、重新更換,提高整體硬環(huán)境檔次。
為確保企業(yè)有序穩(wěn)步經(jīng)營,園區(qū)從安全生產(chǎn)、疫情防控兩個(gè)維度入手,為企業(yè)提供服務(wù)指導(dǎo)。園區(qū)結(jié)合安全生產(chǎn)巡回宣講安排,邀請(qǐng)第三方安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),組織企業(yè)全部員工及相關(guān)物業(yè)人員集中開展1次消防應(yīng)急演訓(xùn)活動(dòng),通過應(yīng)急逃生演練、消防安全知識(shí)教育培訓(xùn),重點(diǎn)圍繞如何樹立消防意識(shí)、如何預(yù)防火災(zāi)、火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)如何逃生等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),確保在緊急情況下快速反應(yīng)、科學(xué)應(yīng)對(duì)。此外,園區(qū)還組織企業(yè)負(fù)責(zé)人及安保人員進(jìn)行防疫知識(shí)專題培訓(xùn),就臺(tái)賬建立、日常措施等方面進(jìn)行指導(dǎo),并由企業(yè)服務(wù)專員定期點(diǎn)對(duì)點(diǎn)推送防疫政策、定期開展防疫檢查。
經(jīng)過各方努力,煙臺(tái)奧睿智創(chuàng)科技有限公司運(yùn)轉(zhuǎn)經(jīng)營高效有序,累計(jì)解決本地人員就業(yè)1100人,今年上半年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值6500萬元,為區(qū)域發(fā)展帶來經(jīng)濟(jì)、社會(huì)雙重效益。 |