濰坊市諸城市機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心聚焦服務(wù)保障工作重點(diǎn)難點(diǎn)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)，高效履職，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作提質(zhì)增效。

　　超前服務(wù)，全力保障“民生溫度”。針對(duì)冬季供暖這一關(guān)系機(jī)關(guān)民生的熱點(diǎn)焦點(diǎn)問(wèn)題，供暖前對(duì)集中供暖區(qū)域進(jìn)行隱患排查全覆蓋，高效率開(kāi)展供暖泵房設(shè)施設(shè)備檢修維護(hù)、漏水點(diǎn)維修、管網(wǎng)閥門緊固等保障工作，制定落實(shí)定期巡檢制度，杜絕“跑、冒、滴、漏”。制定主動(dòng)上門服務(wù)方案，黨組成員帶隊(duì)，會(huì)同物業(yè)公司進(jìn)行逐戶走訪，認(rèn)真聽(tīng)取有關(guān)意見(jiàn)建議，現(xiàn)場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題，為冬季供暖安全有序提供有力保障。

　　創(chuàng)新管理，抓實(shí)“智慧食堂”建設(shè)。通過(guò)公開(kāi)招投標(biāo)，引進(jìn)本地餐飲上市企業(yè)山東惠發(fā)食品股份有限公司對(duì)機(jī)關(guān)食堂進(jìn)行委托經(jīng)營(yíng)。指導(dǎo)服務(wù)企業(yè)對(duì)餐廳進(jìn)行智能化升級(jí)改造，新建智慧化訂餐服務(wù)平臺(tái)，采用“標(biāo)準(zhǔn)化菜譜+智能化設(shè)備”模式，促進(jìn)餐飲服務(wù)可視化管理和全過(guò)程監(jiān)督，同時(shí)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范，定期更新飯菜花樣，不斷提升餐飲品質(zhì)和服務(wù)效率，努力打造職工滿意食堂。

　　改進(jìn)作風(fēng)，做優(yōu)綜合服務(wù)保障。把作風(fēng)建設(shè)作為黨員干部隊(duì)伍強(qiáng)筋壯骨的重要抓手，牢固樹立用心服務(wù)、精細(xì)服務(wù)理念，持續(xù)強(qiáng)化黨性教育，改進(jìn)工作作風(fēng)，定期組織開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升履職服務(wù)能力。工作中堅(jiān)持厲行節(jié)約，落實(shí)“過(guò)緊日子”的要求，精打細(xì)算做好后勤保障、公務(wù)用車、辦公用房、機(jī)關(guān)節(jié)能等綜合性工作，對(duì)辦公家電家具和設(shè)施設(shè)備等常見(jiàn)性維修項(xiàng)目，堅(jiān)持“能自修不外包”和“能用則用、用則用好”原則，通過(guò)內(nèi)部挖潛和嚴(yán)格管護(hù)，最大限度降低機(jī)關(guān)運(yùn)行成本，不斷推動(dòng)節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)新成效。

　　下一步，諸城市機(jī)關(guān)事務(wù)服務(wù)中心持續(xù)抓好優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)保障，為市級(jí)機(jī)關(guān)的高效運(yùn)行提供后勤支持，為諸城市高質(zhì)量發(fā)展增添新動(dòng)力。(通訊員 周亞萍 武心舜)