近日,為進一步優(yōu)化便民服務,提高群眾對相關(guān)政策的知曉度,李哥莊鎮(zhèn)便民服務中心在沽河社區(qū)開展“送政策 進社區(qū)”宣傳活動。
活動現(xiàn)場,工作人員通過設立咨詢臺、展出二維碼、發(fā)放便民服務中心各項高頻事項辦事指南等多種方式,向群眾講解城鄉(xiāng)低保、醫(yī)療救助、醫(yī)保、就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶政策等群眾關(guān)心的問題及政策,并現(xiàn)場解答了群眾咨詢的醫(yī)保異地備案、醫(yī)保繳費、養(yǎng)老資格待遇認證等問題,把咨詢窗口“搬”到了群眾身邊。
家住附近的李先生路過并上前詢問道:“前幾天我媳婦剛生完孩子,這幾天正想去便民服務大廳辦理生育證,咱們這里可以辦理嗎?”工作人員張丹回答道:“可以的。生育登記也可以通過‘愛山東’APP線上辦理了,我?guī)湍谑謾C上操作一下。”說完張丹手把手協(xié)助李先生在“愛山東”APP上完成了信息填寫及材料上傳,不一會就完成了生育登記辦理,李先生滿意地告訴筆者:“真是太方便了,不用去便民服務大廳就可以在手機上辦好,省時!”
通過此次宣傳活動,讓更多群眾知曉了便民服務中心可辦的政務服務事項,把最新的便民服務政策“送”到群眾手中,全面提升了群眾對相關(guān)政策的知曉度。李哥莊鎮(zhèn)便民服務中心也將在各社區(qū)繼續(xù)舉行多種形式的活動,把更多最新的惠民便民政策“送”到群眾手中,更好滿足群眾對便民服務的多層次、差異化需求,推動政務服務事項“好辦”“快辦”“易辦”,提升群眾獲得感和滿意度。 |