YMG全媒體記者 王鴻云 攝影報道
孫洪婷是芝罘區(qū)世回堯街道大東社區(qū)第九網(wǎng)格的網(wǎng)格員。居民們經(jīng)常能見到她忙碌的身影:巡查、定期入戶……安全無小事,對于安全隱患,她總是第一時間聯(lián)系解決。
小網(wǎng)格涉及大民生。在日常工作中,孫洪婷變身宣傳員、清潔員、勸導員,用責任守護著社區(qū)安全。
物業(yè)網(wǎng)格齊發(fā)力,整治小區(qū)環(huán)境
綠化帶是展示小區(qū)形象的窗口?尚^(qū)的綠化帶內(nèi)有落葉、枯枝和各類垃圾雜物,影響了小區(qū)環(huán)境的整體形象。
每每路過綠化帶,小區(qū)居民經(jīng)常能看到孫洪婷拿著鐵鏟、掃帚、耙子等清潔工具,在清理綠化帶里的生活垃圾和枯枝爛葉等。在植物密集地段,清潔工具不便使用,孫洪婷就彎腰用手撿拾。
后來,轄區(qū)物業(yè)公司組織保潔人員對小區(qū)主次干道綠化帶內(nèi)私自種的違規(guī)樹木、瓜果皮核、廢紙、塑料袋、枯枝落葉、狗糞等各種垃圾雜物開展集中清理行動。孫洪婷主動參與其中,和保潔人員一起清理?粗碗s物被用三輪車運走,她不禁露出了笑容。孫洪婷說,希望小區(qū)居民一起行動起來,共同守護美麗家園。
孫洪婷在社區(qū)工作僅兩年,相比工作十幾年的社區(qū)工作者,算是社區(qū)新人。她堅持用腳步拉近與居民的距離,用真心與居民交換真心。
現(xiàn)在,居民大都能認出她,并和她說上幾句話。“這是我作為網(wǎng)格員最欣慰的事,說明居民們大多已經(jīng)認可了我。”孫洪婷說。
更換老舊落水管,除隱患解民憂
小網(wǎng)格,大民生。消除安全隱患、守護社區(qū)安全,在孫洪婷的這張“網(wǎng)”里,裝的都是老百姓的所需所盼。
在巡格中,孫洪婷發(fā)現(xiàn)由于風吹日曬,網(wǎng)格內(nèi)有多處外墻的落水管及漏斗破損老化,出現(xiàn)斷裂、脫節(jié),雨水、污水從水管破裂處外流。這既影響了周邊的環(huán)境衛(wèi)生,也給居民的生活造成了困擾,存在一定的安全隱患。
孫洪婷第一時間聯(lián)系物業(yè)商討解決辦法,并通過微信網(wǎng)格群進行摸底排查,統(tǒng)計破損的管道。物業(yè)找來專業(yè)維修人員,對破損的落水管進行了維修、加固、更換,漏水問題順利得到了解決。
全面更換、維修破損落水管不僅使整體環(huán)境面貌得到了改善,而且有效解決了雨水飛濺的困擾,為居民營造了舒適干凈安全的居住環(huán)境。居民們紛紛為孫洪婷點贊,“小孫辦實事,靠譜。”
寒來暑往,孫洪婷扎根網(wǎng)格一線,用腳步丈量責任,用行動踐行初心。她為居民們解決了一些急難愁盼問題,為打造和諧網(wǎng)格貢獻著自己的力量。 |