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        入學“一件事”便民又貼心

        2025-06-04 07:59:48  |  來源:  |  作者:  |  閱讀:次  字號: T   T
         

          本報訊(YMG全媒體記者 徐峰 通訊員 王莉 邵睿)“以前給孩子報名上學,要帶著房產(chǎn)證、戶口本在烈日下排幾小時的隊,現(xiàn)在坐在家里用手機就辦好了!”昨日,市民張女士辦完孩子入學手續(xù)后,高興地表示。

          這得益于煙臺市教育局自2019年以來,以入學“流程再造”和“高效辦成一件事”為抓手,通過技術(shù)創(chuàng)新與流程再造,為群眾提共便捷服務(wù)的系列改革。

          技術(shù)賦能

          做到“指尖快辦”

          入學“指尖辦”。家長登陸“愛山東”APP,只需選擇報名區(qū)市,填入基本信息,系統(tǒng)便會自動調(diào)取公安、住建等部門數(shù)據(jù),房產(chǎn)信息、戶籍地址自動匹配,報名學校精準推送。2024年7月16日萊陽市平臺開放報名首日,2分鐘完成首例報名、10分鐘突破百人的“閃電速度”,印證了改革的成效。

          這種顛覆性改變背后,是教育部門聯(lián)合12個職能部門打通數(shù)據(jù)壁壘的“硬核操作”。通過構(gòu)建“入學報名主題庫”,實現(xiàn)32類數(shù)據(jù)實時共享,家長申報材料從6份減至0份,審核效率提升80%。更貼心的是,平臺設(shè)置“一鍵轉(zhuǎn)辦”功能,特殊教育需求學生可無縫對接資源教室,隨遷子女入學實現(xiàn)“零門檻”申報。

          服務(wù)升級

          做到“全域協(xié)同”

          龍口市東萊街道王女士的二寶入學經(jīng)歷,成為改革成效的鮮活注腳。2024年,龍口市推廣“教育入學一件事”平臺,將原本分散在教體局、公安局、不動產(chǎn)中心的12個環(huán)節(jié)整合為“一表申請、一次提交”。王女士展示手機里的報名記錄:“老大入學時跑了5個部門,現(xiàn)在二寶全程線上辦理。”

          針對老年群體,招遠市創(chuàng)新“幫辦代辦”機制,在政務(wù)服務(wù)中心設(shè)立“入學服務(wù)專窗”。72歲的孫大爺在志愿者指導下為孫女完成報名后高興地說:“孩子父母在外打工,我本來急得睡不著,沒想到工作人員手把手教,很快就完成操作。”目前,招遠市已建立187個線下服務(wù)點,配備200余名“入學管家”,實現(xiàn)特殊群體“一對一”服務(wù)全覆蓋。

          陽光招生

          做到“全程可溯”

          在芝罘區(qū)智慧招生平臺,每一步操作都留有“數(shù)字印記”。家長可隨時查看報名進度,教育部門通過區(qū)塊鏈技術(shù)實現(xiàn)數(shù)據(jù)“不可篡改、全程追溯”。2024年秋季招生中,該平臺自動比對發(fā)現(xiàn)37份疑點數(shù)據(jù),經(jīng)復核全部為信息填報誤差并隨即糾正,避免了誤判。

          為確保公平,各區(qū)市建立“三色預警”機制:綠色表示材料齊全,黃色提示需補充證明,紅色直接標注問題。2024年萊山區(qū)通過該機制,提前干預12起“學區(qū)房虛假交易”行為,有效遏制投機入學現(xiàn)象。招遠市還開發(fā)“學位熱力圖”,家長可以此直觀查看學校招生容量,科學選擇志愿。

          從“家長跑腿”到“數(shù)據(jù)跑路”,從“人找政策”到“政策找人”,這場始于入學報名的改革,正在重塑教育治理的底層邏輯,讓每個孩子都能在公平的陽光下開啟人生新篇章。

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