為進(jìn)一步增強零售戶和消費者的法律意識，營造規(guī)范有序的卷煙市場環(huán)境，山東濰坊壽光市煙草專賣局(營銷部)緊扣“八五”普法主線，創(chuàng)新打造“線上+線下、教育+服務(wù)、監(jiān)管+共治”三位一體普法模式，讓法律法規(guī)融入群眾日常生活的細(xì)微處，繪就出一幅法治為民的生動畫卷。
云端普法：方寸屏幕架起法治“連心橋”
“老王，快看!煙草專賣局的普法直播又開始了，今天講《中華人民共和國民法典》里的‘警惕買賣合同陷阱’，上回播的‘許可證莫轉(zhuǎn)讓’，可幫咱避免了大麻煩!”洛城街道郭家營村零售戶李秀蘭一邊招呼顧客，一邊興奮地向老伴展示著手機屏幕。
為精準(zhǔn)對接新媒體時代普法需求，壽光市局創(chuàng)新打造“壽煙法治云課堂”品牌，搭建起云端普法矩陣，整合微信公眾號、短視頻平臺、網(wǎng)絡(luò)直播等新媒體資源，將普法陣地全面延伸至線上空間，致力于實現(xiàn)“指尖學(xué)法、云端解惑”的便民目標(biāo)。
在內(nèi)容供給上，“云課堂”注重精準(zhǔn)與生動。針對不同群體需求，精準(zhǔn)推送定制化的普法內(nèi)容，精心制作系列貼近生活、劇情幽默的普法短視頻，憑借其通俗性和趣味性，在本地社交平臺迅速走紅，單條視頻最高播放量突破5萬次。
在互動深化上，“云課堂”強化實時交流與專業(yè)解答。定期組織專賣執(zhí)法人員和專業(yè)法律顧問開展線上直播，聚焦《中華人民共和國 民法典》社會熱點、煙草專賣法律法規(guī)最新動態(tài)等主題進(jìn)行權(quán)威解讀。直播特別設(shè)置實時問答環(huán)節(jié)，觀眾可隨時提問，主播即時解答，形成了熱烈的線上互動氛圍。
圖為開展直播普法，解答法律問題
在氛圍營造上，“云課堂”注重視覺化傳播與主題滲透。 緊扣“3·15”消費者權(quán)益日、“12·4”國家憲法日等關(guān)鍵普法節(jié)點，精心策劃推送普法專題，結(jié)合典型案例、漫畫視頻等新穎形式，形成熱度話題，鼓勵消費者和零售戶轉(zhuǎn)發(fā)分享，顯著擴大普法的覆蓋面和影響力。
法潤民生：家門口的法治“急診室”
在壽光市局第一基層服務(wù)站大門外，“法潤民生”法律援助點的標(biāo)識格外醒目。每周三下午，這里總是門庭若市。來自合作律所的趙律師準(zhǔn)時“坐診”，為絡(luò)繹不絕的群眾提供免費、專業(yè)的法律咨詢服務(wù)。
“趙律師，您給評評理!俺家翻修老宅，鄰居硬說多占了他門口的地，堵著不讓動工，這可咋辦啊?”年過六旬的菜農(nóng)李大伯滿面愁容。趙律師耐心傾聽，仔細(xì)審閱李大伯帶來的宅基地證和老圖紙，清晰指出：“大伯，您證件齊全，根據(jù)《中華人民共和國 民法典》相鄰關(guān)系、物權(quán)保護(hù)的相關(guān)規(guī)定，鄰居無端阻撓您合法施工，侵犯了您的物權(quán)，建議您先請村委會調(diào)解，明確邊界;調(diào)解不成，可依法收集證據(jù)提起訴訟。我們援助點可為您提供文書指導(dǎo)和流程咨詢。”一席話讓李大伯緊鎖的眉頭舒展開來：“聽您這么一說，俺心里亮堂多了!這法律條文真管用，謝謝趙律師，謝謝煙草設(shè)的這個點!”
“法潤民生”法律援助點是壽光市局踐行“以人民為中心”發(fā)展思想，打通法律服務(wù)“最后一公里”的關(guān)鍵舉措。目前，已在轄區(qū)基層服務(wù)站設(shè)立5個固定服務(wù)點，配備豐富法律書籍和宣傳資料。坐班律師不僅解答煙草專賣法律咨詢，更廣泛覆蓋婚姻家庭、勞動爭議、土地糾紛、消費維權(quán)等民生熱點法律問題。運行以來，累計接待群眾咨詢近300人次，成功調(diào)解糾紛50余起，發(fā)放普法資料千余份，成為群眾家門口“信得過、用得上”的法律服務(wù)站，有效夯實了基層治理的法治根基。
圖為向社區(qū)居民進(jìn)行普法宣傳
護(hù)苗行動：校園周邊的法治“防護(hù)網(wǎng)”
“同學(xué)們，你們知道電子煙霧中隱藏著哪些‘隱形殺手’嗎?其中尼古丁會侵蝕你們嬌嫩的肺葉，干擾大腦發(fā)育，甚至令人成癮難以自拔!”在壽光現(xiàn)代中學(xué)報告廳，一場主題為“守護(hù)成長 遠(yuǎn)離煙草”的宣講課正在進(jìn)行。壽光市局聯(lián)合衛(wèi)健、教育部門組成的“控?zé)熜v團(tuán)”，深入全市中小學(xué)校園，根據(jù)學(xué)生年齡特點和認(rèn)知水平量身定制宣講內(nèi)容。
為共同守護(hù)未成年人健康成長的良好氛圍，壽光市局將保護(hù)未成年人免受煙草侵害作為控?zé)熉募s工作的重中之重，持續(xù)強化對校園周邊零售戶的監(jiān)督檢查力度，嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國 未成年人保護(hù)法》及《煙草專賣許可證管理辦法實施細(xì)則》關(guān)于校園周邊禁售煙草制品的規(guī)定。與現(xiàn)有持證零售戶逐一簽訂《不向未成年人售煙承諾書》，在店鋪經(jīng)營場所顯著位置張貼警示標(biāo)識，通過“雙隨機、一公開”及錯時檢查，嚴(yán)厲打擊向未成年人售煙行為。同時，在社區(qū)宣傳欄、零售終端、公共場所廣泛張貼控?zé)熀�，播放公益廣告，以高度的社會責(zé)任感和堅定的執(zhí)行力織密控?zé)煼雷o(hù)網(wǎng)，為青少年健康成長撐起一片“無煙藍(lán)天”。
競學(xué)普法：社區(qū)里的法治“加油站”
“第三題：小明郵寄10條卷煙給外省的父親，這行為合法嗎?請搶答!”在壽光福盛家園社區(qū)廣場，“煙草送法”法治大篷車的電子屏前人頭攢動。六十多歲的劉叔猛拍搶答器：“不合法!煙草專賣法規(guī)定郵寄卷煙不能超過2條!”，主持人豎起大拇指：“完全正確!獎勵法治大禮包一份!”
在第三屆全國煙草管理法律法規(guī)知識競賽火熱開啟之際，壽光市局對轄區(qū)內(nèi)多個社區(qū)開展巡回普法，在線下競賽的同時，積極邀請社區(qū)群眾關(guān)注“中國普法”微信公眾號，講解參與線上競賽答題方法途徑，引導(dǎo)大眾形成辦事依法、遇事找法、解決問題靠法的良好習(xí)慣。自6月份活動開展以來，線上線下競賽參與群眾超3.2萬人次，有效提升煙草專賣法律知識知曉率。
壽光市局書記、局長、經(jīng)理毛東偉表示：“我們創(chuàng)新普法方式，核心在于推動法治精神內(nèi)化于心、外化于行，使依法行政成為自覺，守法經(jīng)營成為習(xí)慣，法律維權(quán)成為依靠，最終實現(xiàn)規(guī)范行業(yè)、凈化市場、服務(wù)群眾、促進(jìn)和諧的多贏目標(biāo)。”
從“云端”普法的便捷高效，到法律援助的溫暖貼心;從零售終端的規(guī)范經(jīng)營，到校園課堂的堅定承諾……壽光市局以群眾喜聞樂見的方式播撒法治陽光，以扎實有力的行動詮釋責(zé)任擔(dān)當(dāng)，這場既有“煙火氣”又有“科技感”的普法實踐，不僅筑牢了法治根基，更讓“辦事依法、遇事找法”的理念深入人心，為行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動力。(崔舒菡) |
