從5月上旬起，我市將在市直窗口單位和執(zhí)法部門推廣市民政系統(tǒng)“服務(wù)指示牌”做法，開展“金牌服務(wù)機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)。5月6日，我市召開專門會(huì)議，對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行安排部署。副市長(zhǎng)張兆宏出席會(huì)議并講話。
會(huì)上，傳達(dá)了《關(guān)于推廣“服務(wù)指示牌”做法開展“金牌服務(wù)機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》，明確規(guī)定了“政務(wù)公開全面、辦公環(huán)境溫馨、服務(wù)禮儀和諧、工作紀(jì)律嚴(yán)明、辦事效率提速、管理流程科學(xué)、行政執(zhí)法規(guī)范、工作質(zhì)量提升、廉潔從政嚴(yán)格、機(jī)制建設(shè)到位”等10個(gè)方面的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)。
張兆宏指出，推廣“服務(wù)指示牌”做法、開展“金牌服務(wù)機(jī)關(guān)”創(chuàng)建活動(dòng)，各部門各單位要準(zhǔn)確把握10個(gè)方面的創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，深學(xué)細(xì)照篤行，通過(guò)量體裁衣、私人定制、規(guī)范服務(wù)，達(dá)到整體提升的目的；要把握創(chuàng)建規(guī)律，緊密結(jié)合職業(yè)行業(yè)特點(diǎn)，提升創(chuàng)建水平，形成一批叫得住、打得響、推得開的“金牌服務(wù)機(jī)關(guān)”。 |
