10月20日上午，全市智慧景區(qū)建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)營銷工作推進(jìn)會舉行，各區(qū)縣旅游部門主要負(fù)責(zé)人、分管負(fù)責(zé)人，全市A級旅游景區(qū)、部分重點(diǎn)旅行社、星級飯店、民俗旅游村負(fù)責(zé)人以及旅游協(xié)會負(fù)責(zé)人等，共1 2 0余人參加了會議。
當(dāng)天，與會人員對萬平口景區(qū)游客服務(wù)中心、電子顯示屏、1號停車場、指揮控制中心和1號門檢票處的智慧建設(shè)情況進(jìn)行了觀摩學(xué)習(xí)。
據(jù)介紹，在智慧景區(qū)建設(shè)上，我市提出了“四個(gè)一”的具體推進(jìn)措施，即建好一個(gè)平臺（智慧旅游公共服務(wù)平臺）、構(gòu)建一個(gè)體系（集數(shù)據(jù)采集、存儲、交換、監(jiān)測于一體的運(yùn)行體系）、實(shí)現(xiàn)一個(gè)覆蓋（免費(fèi)WIFI、智能導(dǎo)游、電子講解、在線預(yù)訂、信息推送全覆蓋）、提供一站式服務(wù)（從游客在線預(yù)訂門票到進(jìn)入景區(qū)游覽直至離開提供一站式智能化服務(wù)），為推進(jìn)智慧景區(qū)建設(shè)找到了發(fā)力點(diǎn)。
在互聯(lián)網(wǎng)營銷上，我市加大“互聯(lián)網(wǎng)+”宣傳營銷力度，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)，認(rèn)真研究切實(shí)有效的營銷策略，提高信息質(zhì)量，加大信息發(fā)布密度；加強(qiáng)“互聯(lián)網(wǎng)+”宣傳營銷合作，加大與同程、攜程、途牛、驢媽媽網(wǎng)等知名網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商的合作，加大與媒體的宣傳合作，并加強(qiáng)省、市、區(qū)縣及景區(qū)企業(yè)之間的合作，推動“傳統(tǒng)營銷”向“智慧營銷”轉(zhuǎn)變。
智慧景區(qū)建設(shè)與互聯(lián)網(wǎng)營銷是智慧旅游建設(shè)的一體兩翼，是推動旅游服務(wù)、旅游管理、旅游營銷、旅游體驗(yàn)智能化的有效手段。此次會議通過系統(tǒng)內(nèi)部的觀摩交流和學(xué)習(xí)討論，談現(xiàn)狀、找差距、強(qiáng)措施、補(bǔ)短板，進(jìn)一步明確了旅游智慧化工作任務(wù)目標(biāo)，推動全市智慧旅游建設(shè)走進(jìn)“深水區(qū)”。
（記者 黃建玲） |
