20、升級(jí)“互聯(lián)網(wǎng)+公安服務(wù)”。上線民生警務(wù)平臺(tái)升級(jí)版，上半年推出首批企業(yè)、群眾辦事量大的服務(wù)事項(xiàng)，年底前將可以網(wǎng)上辦理的事項(xiàng)全部上網(wǎng)，努力實(shí)現(xiàn)最多跑一次、最好零跑腿。引入人工智能，優(yōu)化用戶體驗(yàn)，通過語音、文字輸入等方式，實(shí)現(xiàn)人機(jī)互動(dòng)、7X24小時(shí)智能問答; 運(yùn)用大數(shù)據(jù)，提升系統(tǒng)感知能力，預(yù)測(cè)群眾需求，不斷完善功能，推出更受群眾歡迎的服務(wù)項(xiàng)目。

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