本報訊(記者 許金松 通訊員 任文昌 馮剛)近日，記者從聊城市人力資源和社會保障局了解到，為了切實加強社會保險經(jīng)辦服務(wù)標準化體系建設(shè)，我市將全面貫徹實施社會保險標準化建設(shè)內(nèi)容，推進縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)試點，形成貫徹實施正常工作機制，到2020年社會保險經(jīng)辦服務(wù)、評價、管理等全程納入標準化管理軌道。
據(jù)了解，我市將大力推進以“山東標準”為核心內(nèi)容的標準化工作，積極開展我市質(zhì)量強市戰(zhàn)略建設(shè)。把標準化管理和質(zhì)量管理的理念引入和運用到社會保險經(jīng)辦工作中，推動社會保險發(fā)展的各領(lǐng)域、各層級深度融合。以“標準化+社保”引領(lǐng)和支撐社會保險經(jīng)辦工作，通過社會管理和公共服務(wù)綜合標準化試點、創(chuàng)建社會保險標準化建設(shè)“先行城市”，落實國家社會保險標準化建設(shè)標準的相關(guān)內(nèi)容。結(jié)合行業(yè)特點，運用標準化原則和方法，制定相關(guān)標準體系和實施方案，以規(guī)范經(jīng)辦管理為重點，達到改進服務(wù)、優(yōu)化服務(wù)形象和提升社會保險管理服務(wù)效率、質(zhì)量和水平的效果。
全面貫徹實施社會保險標準化建設(shè)內(nèi)容，不斷提高社會保險經(jīng)辦機構(gòu)對標準及標準化的認知和踐行能力，推進縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級社會保險經(jīng)辦機構(gòu)試點，形成貫徹實施正常工作機制，到2020年，社會保險經(jīng)辦服務(wù)、評價、管理等全程納入標準化管理軌道。
全面推進“一個平臺、兩級管理、三級經(jīng)辦、多點服務(wù)”的經(jīng)辦格局，切實提高社保業(yè)務(wù)的辦事效率，有效打通聯(lián)系群眾的“最后一公里”，顯著提升辦事群眾的滿意度。
推進社�？ㄖ谱靼l(fā)行工作。圍繞社�？娮討{證、信息記錄、信息查詢、就醫(yī)結(jié)算、待遇領(lǐng)取和金融支付等應(yīng)用功能，全面開通社保卡102項應(yīng)用功能，實現(xiàn)“社會保障一卡通”。堅持“數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿”的原則，建立“互聯(lián)網(wǎng)+社保”信息數(shù)據(jù)服務(wù)模式，加強便民服務(wù)平臺、行業(yè)數(shù)據(jù)接口、電子政務(wù)系統(tǒng)、數(shù)據(jù)資源共享等政務(wù)信息標準化工作。完善市、縣、鄉(xiāng)三級聯(lián)動的便民服務(wù)標準化建設(shè)，推進“一站式”自助服務(wù)終端、網(wǎng)上業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)，建立線上線下多點服務(wù)模式，讓群眾切實感受到“互聯(lián)網(wǎng)+社保”、“標準化+經(jīng)辦服務(wù)”帶來的便利，提升辦事群眾的滿意度。
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