受強冷空氣影響，12月28日起，菏澤市出現(xiàn)寒潮天氣過程，并伴有明顯雨雪天氣。預(yù)計12月28日到31日，菏澤市氣溫明顯下降，降溫幅度8～10℃，局部地區(qū)降溫幅度將達到12℃左右。為應(yīng)對此次的大幅降溫天氣，菏澤民生熱力集團公司第一時間啟動供熱應(yīng)急預(yù)警保障機制，并嚴格按照菏澤市政府《關(guān)于加強近期寒潮雨雪天氣防范應(yīng)對工作的緊急通知》要求，做好防范措施。由于此次寒潮造成氣溫大幅下降和持續(xù)低溫，集團公司決定元旦期間全員堅守崗位，全力保障集中供暖平穩(wěn)運行。

　　針對惡劣降溫天氣，菏澤民生熱力集團要求菏澤民生熱力公司、山東龍盛供熱公司提前提高了熱源溫度，調(diào)整了供熱參數(shù)，以滿足菏澤城區(qū)和單縣城區(qū)供暖需求。智慧供熱調(diào)控系統(tǒng)根據(jù)天氣情況和室外溫度，依據(jù)設(shè)定的溫度曲線實時進行了調(diào)整。同時，合理調(diào)整好二網(wǎng)平衡系統(tǒng)，保證供熱均衡。為準確了解用戶家中溫度，民生熱力還利用為熱用戶免費安裝的室內(nèi)溫度采集器，實時準確檢測用戶室內(nèi)溫度情況，以便進行更準確的供熱溫度調(diào)節(jié)，保證用戶家中溫度達標。

　　供熱管網(wǎng)安全檢查

　　定期管網(wǎng)檢查，全力保障運行安全為保障管網(wǎng)設(shè)施安全。民生熱力集團公司自供暖期季開始，每周定期開展"供熱管網(wǎng)安全檢查活動"，重點對管網(wǎng)運行、設(shè)備維護、安全操作規(guī)程、隱患排查及應(yīng)急管理等情況進行逐一排查。截至目前，檢查組已對所屬小區(qū)的庭院管網(wǎng)和換熱站完成了全面排查，針對問題制定了相應(yīng)的解決方案，并限期整改完成。同時，對地下車庫的管網(wǎng)支吊架安全性進行了專項檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，及時要求開發(fā)商負責人到達現(xiàn)場，指出存在的問題以及有可能造成的后果，并提出整改建議。

　　民生熱力召開供熱運行工作會議

　　12月28日，民生熱力召開供熱運行所長以上及客服主管以上人員會議，傳達貫徹市政府、市城管局應(yīng)對極寒天氣供熱服務(wù)工作會議精神，并要求全體供熱服務(wù)人員要深刻認識惡劣天氣安全不利因素的嚴峻性、復雜性，24小時堅守崗位，各負其責，嚴格遵守服務(wù)規(guī)范，按時限要求解決用戶反饋問題。

　　充足的燃料儲備

　　同時，民生熱力還啟動相關(guān)應(yīng)急預(yù)案，嚴格落實安全管理和應(yīng)急處置措施，加大對管網(wǎng)系統(tǒng)的巡檢力度，對易出現(xiàn)事故的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進行重點檢查，出現(xiàn)故障要隨時服從統(tǒng)一調(diào)度，測試各種搶修器具要保證正常使用。特別對重點部位、重點設(shè)備派專人看護，并加強供暖設(shè)施設(shè)備的保溫措施，防止管道有凍裂等情況發(fā)生。

　　提前儲備燃料，保障燃料供應(yīng)。供暖初期，為避免雨雪天氣對燃料運輸造成影響，集團公司采購部提前籌備，始終保障足量煤炭儲備，目前菏澤民生熱力公司和山東龍盛供熱公司共計儲煤5萬余噸，燃料充足。后續(xù)將按照計劃持續(xù)采購，保持合理庫存。