為進(jìn)一步優(yōu)化營商環(huán)境、精準(zhǔn)服務(wù)企業(yè)，棗莊市薛城區(qū)行政審批服務(wù)局本著“情系企業(yè)，高效務(wù)實”的服務(wù)理念，在便民服務(wù)大廳開設(shè)了“綠色通道”專窗，秉承“群眾有所求，窗口必有應(yīng)”原則，專窗工作人層、赴一線，全力以赴提高審批效率，助力申請事項早日辦結(jié)，努力為薛城區(qū)企業(yè)營造一流的營商環(huán)境，激發(fā)市場主體創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)熱情。

　　靠前一步，主動服務(wù)。9月23日，棗莊市按摩醫(yī)院咨詢辦理醫(yī)療機(jī)構(gòu)許可事項相關(guān)事宜，為避免企業(yè)“來回跑”，“綠色專窗”的工作人員第一時間聯(lián)合市審批服務(wù)局專家提供上門送服務(wù)，為醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供一次性告知書，對相關(guān)資料填報進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)，根據(jù)要求查看科室設(shè)置、人員配備情況，核定醫(yī)務(wù)人員資質(zhì)，提出指導(dǎo)性意見。在醫(yī)療機(jī)構(gòu)材料提交當(dāng)日，區(qū)審批服務(wù)局通過線上平臺完成了材料審查工作，組織相關(guān)單位和人員進(jìn)行聯(lián)合勘驗，現(xiàn)場出具勘驗意見，完成審批發(fā)證，并通過政務(wù)服務(wù)系統(tǒng)審管推送平臺把業(yè)戶信息推送至監(jiān)管部門，完成了資料審核、現(xiàn)場勘驗、發(fā)放證照、信息推送的一條龍服務(wù)。

　　群眾導(dǎo)向，便民利企。9月26日，瑞昇(山東)置業(yè)發(fā)展有限責(zé)任公司在審批局“綠色專窗”咨詢辦理云璽臺(二期)項目施工許可相關(guān)事項，薛城區(qū)行政審批服務(wù)局為其量身定制開工前許可套餐，通過提前介入、跟蹤指導(dǎo)、五證聯(lián)辦等方式，當(dāng)日就完成了審批手續(xù)，打造了施工許可辦理新速度。原本需要多次申請、反復(fù)遞交材料、至少15個工作日的審批程序，現(xiàn)在只需到“綠色專窗”，提交一套審批材料，當(dāng)日就可完成所有審批手續(xù)。從企業(yè)咨詢到布局調(diào)整直至最后拿證，審批局“綠色專窗”工作人員全程主動服務(wù)、上門指導(dǎo)，幫助企業(yè)盡快拿證，避免企業(yè)盲目施工造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失和時間浪費。(通訊員 宋方芹)