本報(bào)煙臺5月30日訊(記者　秦雪麗　通訊員　鞏月月)　營商環(huán)境就是口碑,而好口碑源自群眾的口口相傳。從煙臺市芝罘區(qū)獲悉,為深化“放管服”改革,優(yōu)化營商環(huán)境,助力文明典范城市創(chuàng)建,今年5月份起,芝罘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心正式建立營商環(huán)境“體驗(yàn)員”制度,由“體驗(yàn)員”通過親身體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)事項(xiàng)辦理中的短板和弱項(xiàng),尋找優(yōu)化提升關(guān)鍵點(diǎn),推動(dòng)提升政務(wù)服務(wù)效能和水平。

　　體驗(yàn)員通過參觀政務(wù)服務(wù)大廳、具體辦理業(yè)務(wù),詳細(xì)了解大廳功能區(qū)域劃分、大廳窗口設(shè)置、人員配備、運(yùn)行管理、辦件受理審批流程等情況。

　　“我不僅是普通的辦事群眾,也是芝罘區(qū)營商環(huán)境的‘體驗(yàn)員’,在公司注冊的整個(gè)流程中我的感受頗深。”5月30日,在芝罘區(qū)政務(wù)服務(wù)中心大廳二樓辦理公司營業(yè)執(zhí)照的的鄭女士說,目前芝罘區(qū)在市場準(zhǔn)入領(lǐng)域做到了全流程“一窗受理”,不僅節(jié)約了企業(yè)辦事時(shí)間,還讓企業(yè)感受到芝罘區(qū)行政審批的速度和溫度。