威海市文登區(qū)澤頭鎮(zhèn)的兒童小林，因父母失聯(lián)，長年跟奶奶一起生活。日前，小林被納入文登區(qū)無人撫養(yǎng)兒童保障和低保保障之列，今后他每月享受兒童生活保障金1195元，享受低保金620元。小林生活困難得到解決，得益于文登區(qū)打造的社會救助工作品牌——“文暖你”。

　　今年，文登區(qū)以全省社會救助綜合改革實驗區(qū)建設(shè)為契機，創(chuàng)新探索“弱有眾扶”溫情救助新路徑，建立健全政府基本保障和社會力量幫扶有機結(jié)合的長效機制，通過精準化、項目化、品牌化救助，傾力打造“文暖你”社會救助工作品牌，讓救助有力度，幫扶有溫度，服務(wù)有深度。

　　為實現(xiàn)對困難群眾的精準幫扶，文登區(qū)健全分層分類的低收入人口動態(tài)監(jiān)測機制，除了利用信息化方式，更是發(fā)揮村干部、包村干部、民政助理員、網(wǎng)格員對網(wǎng)格區(qū)域知根知底的基礎(chǔ)優(yōu)勢，每月開展一次全覆蓋式走訪巡查，以“鐵腳板”來第一時間發(fā)現(xiàn)問題、收集困難群眾的心聲。

　　困難群眾需求不一，文登區(qū)便對困難群眾特殊需求制定個性化、差異化幫扶措施。在前期走訪調(diào)研的基礎(chǔ)上，文登區(qū)民政局為困難群眾建檔立卡，梳理分析相應(yīng)的“困境需求”維度，形成“一人一檔”規(guī)范專業(yè)的個案管理服務(wù)機制。目前，共為6000多名困難群眾建檔立卡，每月提供情感支持、助餐、助潔、助浴等個性化服務(wù)1700余人次。

　　為夯實基層民政工作力量，文登區(qū)還在全區(qū)14個鎮(zhèn)街全部成立社會工作服務(wù)站，每個站點配備2名專職社工，并提供15萬元運轉(zhuǎn)經(jīng)費，實現(xiàn)有地辦事、有人管事、有錢干事。同時，推進服務(wù)站品牌化建設(shè)，打造了“愛心包裹”“青春賦能”“幸福夕陽”“隱形的翅膀”“輪椅上的夢”等15個品牌項目。

　　為織密扎牢民生保障安全網(wǎng)，文登區(qū)在社會救助兜底保障上不斷下功夫。全區(qū)共建設(shè)14個分散特困服務(wù)站輻射全區(qū)鎮(zhèn)街，打造15分鐘優(yōu)質(zhì)服務(wù)圈，為1777名低保、分散特困人員提供17—60個小時的“上門探視、電話問候、代買代繳、衛(wèi)生助潔”等監(jiān)護服務(wù)。對低保、特困人員等兜底保障對象中的精神障礙患者，采取重度患者集中收治、中度患者日間病房治療、輕度患者社區(qū)康復(fù)的救助方式。目前，已有150多名重度精神障礙患者在精神衛(wèi)生康養(yǎng)中心集中收治，70多名中度患者在日間病房康復(fù)治療，200多名輕度患者在社區(qū)康復(fù)。

　　慈善力量也不可或缺。文登區(qū)引導和動員社會力量精準高效規(guī)范有序的參與到社會救助工作中來，全面實施“社會救助+慈善幫扶”的關(guān)心關(guān)愛困難群眾項目，開發(fā)建設(shè)“慈善+救助”信息軟件系統(tǒng)，實現(xiàn)資源對接、動態(tài)管理和監(jiān)督幫扶;常態(tài)化開展“慈善大病救助”活動，每年投入700余萬元救助大病困難患者1200余名。培育社會組織幫扶救助類項目13個，開展“困境兒童幫扶”“殘疾老年人關(guān)愛”等項目，惠及低保對象、特困人員、老年人、殘疾人、困難兒童500多人;全區(qū)共成立14個“冠名基金”，讓慈善參與救助擁有穩(wěn)定“資金流”，已累計達600萬元。