近日，山東省民政廳等9部門聯(lián)合印發(fā)《山東省特殊困難老年人分類分級探訪關(guān)愛服務(wù)實施方案》(以下簡稱《方案》)，對做好全省特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)工作作出具體部署。

　　根據(jù)《方案》，2023年年底前，各市、縣(市、區(qū))結(jié)合實際出臺實施方案，基本建立特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)機制;2024年年底前，探訪關(guān)愛服務(wù)普遍有效開展;2025年年底前，特殊困難老年人月探訪率達到100%，失能老年人能夠得到有效幫扶。

　　為更好開展特殊困難老年人探訪關(guān)愛服務(wù)，《方案》明確要建立“3+8+7”探訪關(guān)愛服務(wù)工作機制。根據(jù)特殊困難老年人年齡、居住狀況、身體狀況、生活狀況等基本信息，區(qū)分為重點人群、次重點人群、一般人群等3類人群，精準(zhǔn)定位服務(wù)對象;統(tǒng)籌協(xié)調(diào)村(居)民委員會、養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、社會工作服務(wù)機構(gòu)和社會工作者、家庭醫(yī)生、基層老年協(xié)會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、志愿服務(wù)組織和志愿者、鄰里親屬等8方面力量，充實探訪關(guān)愛服務(wù)隊伍;明確健康管理、居家安全、政策鏈接、養(yǎng)老顧問、精神慰藉、社區(qū)活動、應(yīng)急救援等7類服務(wù)內(nèi)容，有效對接特殊困難老年人服務(wù)需求。

　　在提升探訪關(guān)愛服務(wù)質(zhì)效方面，提出要針對3類人群實施差異化、針對性探訪關(guān)愛服務(wù)。要根據(jù)老年人身體狀況和服務(wù)需求，科學(xué)安排服務(wù)力量，靈活采取服務(wù)方式，合理確定服務(wù)頻次，原則上每月探訪關(guān)愛不少于一次;對失能等重點人群，要視情增加探訪關(guān)愛頻次。(齊靜)(完)