8　:洗滌染色服務(wù)有待規(guī)范

　　消費(fèi)者反映的主要問(wèn)題是:干洗前店家和顧客均未仔細(xì)檢查衣物,也沒(méi)有相關(guān)的文字約定,事后出現(xiàn)破洞等問(wèn)題,責(zé)任不清。未事先約定衣物價(jià)值及賠償方式,在衣服被洗花、縮水后,賠償金額難定。

　　消協(xié)提醒:干洗衣服時(shí),盡量選擇信譽(yù)好,正規(guī)的干洗店。消費(fèi)者送洗服裝前要仔細(xì)檢查衣袋內(nèi)是否有遺留物品,確認(rèn)衣服附件、飾物等是否完好無(wú)損。經(jīng)營(yíng)者在承接衣物時(shí),應(yīng)對(duì)衣物原有價(jià)值、穿用年限、破損程度、洗染后效果及加工后可能發(fā)生的后果等,向消費(fèi)者問(wèn)清講明,并在取物憑證上作詳細(xì)記錄。取衣服時(shí)要當(dāng)面檢查,有問(wèn)題可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理,若發(fā)生糾紛及時(shí)到有關(guān)部門投訴。