365名代辦員打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”
海陽健全“一次辦好”網(wǎng)絡(luò)
自6月底,山東省煙臺(tái)市公布了“全市通辦”事項(xiàng)清單,共涉及10個(gè)部門單位的108個(gè)事項(xiàng)。海陽市積極協(xié)調(diào)人社、稅務(wù)、民政等部門,做到凡屬于通辦事項(xiàng),申請人在全煙臺(tái)市任何一個(gè)政務(wù)服務(wù)中心提交辦事申請,對符合條件的申請都可做到直接辦理,切實(shí)將通辦事項(xiàng)落到實(shí)處。
為推行“一窗受理”,該市出臺(tái)了《海陽市政務(wù)服務(wù)“一窗受理”工作方案》和《實(shí)施細(xì)則》,分領(lǐng)域設(shè)立了投資建設(shè)類、商事投資類、民生事務(wù)類、統(tǒng)一發(fā)證和咨詢服務(wù)五個(gè)綜合受理窗口,理順建立了“一窗受理”工作流程,實(shí)現(xiàn)“進(jìn)一扇門、一個(gè)窗口、一次辦好”。在原有“省、市、縣、鄉(xiāng)”互聯(lián)互通的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)各層次聯(lián)系,流暢辦事渠道。目前該市70個(gè)市直部門、18個(gè)鎮(zhèn)區(qū)街道和381個(gè)村共配有365名代辦員,形成了上下聯(lián)動(dòng)、層層負(fù)責(zé)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),打通服務(wù)群眾“最后一公里”。
“3545”專項(xiàng)改革是“一次辦好”改革的重要舉措,政務(wù)服務(wù)管理辦公室、市場監(jiān)管局、國土局、住建局緊密協(xié)調(diào)配合,推動(dòng)改革向前推進(jìn)。目前,海陽市政務(wù)中心已基本實(shí)現(xiàn)新開辦企業(yè)3個(gè)工作日內(nèi)完成營業(yè)執(zhí)照辦理、公章刻制等事項(xiàng),5個(gè)工作日內(nèi)完成房屋交易,45個(gè)工作日內(nèi)完成包括從立項(xiàng)到竣工驗(yàn)收在內(nèi)的工程建設(shè)項(xiàng)目審批全過程。(記者 逄苗 通訊員 李新濤 孫智謙)
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