“確實比以前方便了，資料少了、時間短了，沒想到辦理營業(yè)執(zhí)照這么省時、省心、省力。”近日，前來高唐縣政務(wù)服務(wù)中心工商局窗口辦理營業(yè)執(zhí)照的山東途客商貿(mào)有限公司法人許蘭磊發(fā)出這樣的感嘆，談到這次辦理營業(yè)執(zhí)照的方式，他感到非常神奇，在窗口工作人員的指導(dǎo)下“下載了山東省全程電子化登記APP，這次辦理營業(yè)執(zhí)照用手機提交材料，今后足不出戶就可以辦理營業(yè)執(zhí)照了，真是方便，連‘最多跑一次’都不需要，真正實現(xiàn)‘零跑腿。

　　據(jù)了解，在深化“一次辦好”改革中，工商登記電子化一直是個大趨勢。截至目前高唐縣工商局窗口共辦理電子營業(yè)執(zhí)照26張，現(xiàn)在，群眾辦理企業(yè)登記注冊可有三種選擇：1、手機APP網(wǎng)上全程電子化辦理;2、到窗口預(yù)約辦理;3、可選擇合作銀行的24家營業(yè)網(wǎng)點就近免費代辦，極大地提高了辦事效率。

　　縣政務(wù)服務(wù)中心為適應(yīng)新時代新趨勢新要求，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，簡化審批手續(xù)，全面深化“放管服”改革， 以企業(yè)和群眾辦好“一件事”為標(biāo)準(zhǔn)，積極推行“馬上辦、就近辦、網(wǎng)上辦、一次辦”，凝心聚力抓落實，采取了多項有針對性的措施，為企業(yè)、群眾提供了良好的辦事環(huán)境。

　　一是加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)，全面提升服務(wù)水平。政務(wù)服務(wù)中心每周二召開一次培訓(xùn)會，組織各窗口認(rèn)真學(xué)習(xí)各級相關(guān)文件精神，嚴(yán)格按照“一次辦好”要求，全面提升業(yè)務(wù)能力，真正將“一次辦好”改革落到實處。

　　二是強化督導(dǎo)檢查，各窗口分管負責(zé)人、帶隊領(lǐng)導(dǎo)，在政務(wù)服務(wù)中心坐班值守，對服務(wù)行為進行規(guī)范管理，及時掌握辦事大廳的實時運行情況，對縣內(nèi)各鎮(zhèn)街便民服務(wù)中心進行巡回督導(dǎo)檢查，發(fā)現(xiàn)不按“一次辦好”標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行的，當(dāng)場責(zé)令整改，不能立即整改的，標(biāo)明整改時限，實行建賬銷號制度。

　　三是一窗受理，一鏈辦理，便民服務(wù)再上新臺階�？茖W(xué)調(diào)整服務(wù)窗口、打破部門界限，合理配置綜合受理窗口，完善提升“前臺綜合受理，后臺分類辦理，統(tǒng)一窗口出件”的政務(wù)服務(wù)新模式，為全程化鏈條式審批打下堅實基礎(chǔ)，進一步提升審批服務(wù)效能。

　　(孫書言)