金鄉(xiāng)縣人社局推行工傷認(rèn)定主動(dòng)問(wèn)需上門(mén)服務(wù)，為年老體弱、傷勢(shì)還沒(méi)有痊愈、行動(dòng)不便的傷者，堅(jiān)持到其家中進(jìn)行調(diào)查詢(xún)問(wèn)，既為他們提供上門(mén)服務(wù)，又能親臨現(xiàn)場(chǎng)查看患者傷情，最大限度滿足老百姓的需求，保障工傷職工合法權(quán)益，贏得了群眾的稱(chēng)贊。

　　今年6月份，上海一家建筑公司鋼筋工王某在金鄉(xiāng)縣一小區(qū)建設(shè)過(guò)程中綁扎鋼筋時(shí)，不慎從近兩米高的炮樓平臺(tái)上摔了下來(lái)，接著又順著樓梯滾到11層與屋面之間的樓梯休息平臺(tái)上，致使左肩、盆骨、肋骨、恥骨、肱骨等部位受到嚴(yán)重傷害，住院近一個(gè)月后在家休養(yǎng)。受理王某某工傷認(rèn)定申請(qǐng)后，金鄉(xiāng)人社局工傷認(rèn)定部門(mén)對(duì)報(bào)送的材料進(jìn)行了仔細(xì)地查閱。在開(kāi)展調(diào)查取證過(guò)程中，考慮到傷者本人至今還下不了床、在家休養(yǎng)、行動(dòng)不便，本著提升服務(wù)理念、服務(wù)群眾、方便群眾的原則，變“坐等受理”為“主動(dòng)服務(wù)”。該局負(fù)責(zé)工傷認(rèn)定人員主動(dòng)與王某取得聯(lián)系，到王某家中為其做工傷認(rèn)定調(diào)查。隨后又到王某受傷現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)展調(diào)查取證，掌握工傷認(rèn)定第一手資料，確保工傷認(rèn)定事實(shí)清楚、證據(jù)確鑿充分，快速為王某做出工傷認(rèn)定。

　　今年以來(lái)，該局出臺(tái)多項(xiàng)措施，不斷加大工傷政策宣傳力度，做好工傷預(yù)防。特別是針對(duì)建筑領(lǐng)域積極開(kāi)展工傷保險(xiǎn)宣傳，進(jìn)一步提高工傷認(rèn)定效率和服務(wù)質(zhì)量。該局嚴(yán)格規(guī)范工傷認(rèn)定申請(qǐng)、受理、舉證、調(diào)查取證等各項(xiàng)環(huán)節(jié)，完善工作流程，嚴(yán)格審核申報(bào)材料，堅(jiān)持實(shí)地走訪調(diào)查，確保工傷調(diào)查客觀公正;推行親情化服務(wù)，對(duì)那些受傷害職工行動(dòng)不便者，均主動(dòng)提供上門(mén)服務(wù)。今年以來(lái)，該縣人社局共受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)65起，認(rèn)定59起，其中上門(mén)為行動(dòng)不便者開(kāi)展面對(duì)面調(diào)查服務(wù)8人，最大限度解決他們的難處，切實(shí)為受傷害職工撐起救助“保護(hù)傘”。