我縣以“繡花功夫”提高精細(xì)化水平，破難題、補(bǔ)短板、提標(biāo)準(zhǔn)，市容與民生統(tǒng)籌兼顧，執(zhí)法與服務(wù)相得益彰，城鄉(xiāng)人居環(huán)境明顯改善。

　　實(shí)行網(wǎng)格化管理。建立“定責(zé)、定人、定崗”的責(zé)任體系，細(xì)化分工，錯(cuò)時(shí)執(zhí)法，對(duì)所有違規(guī)行為全天候治理;大力推行“路長(zhǎng)制”。建立“一路一長(zhǎng)”的日常管理工作機(jī)制，每周查看情況，建立臺(tái)賬，督促整改;執(zhí)法服務(wù)零距離。在大寺街、紫荊街、獅子樓景區(qū)路口設(shè)立城管服務(wù)崗?fù)�，為群眾開(kāi)通零距離投訴綠色通道;推行執(zhí)法方式“五步走”。堅(jiān)持“一敬禮、二亮證、三告知、四勸導(dǎo)、五處罰”，推進(jìn)規(guī)范執(zhí)法、文明執(zhí)法，彰顯法律嚴(yán)肅性，樹(shù)立良好執(zhí)法形象;優(yōu)化數(shù)字化管理。數(shù)字化城管信息平臺(tái)集服務(wù)熱線(xiàn)受理、指揮調(diào)度、績(jī)效考評(píng)于一體，在推動(dòng)“智慧城市”建設(shè)等方面發(fā)揮了積極作用。目前，該平臺(tái)共接收上傳案件3493件，受理“12319”城管熱線(xiàn)投訴和咨詢(xún)電話(huà)36件，立案3509件，處理結(jié)案件3458件，處理率98%以上，群眾滿(mǎn)意度97%以上。