濟寧市兗州區(qū)顏店鎮(zhèn)按照“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府負責(zé)、社會協(xié)同、群眾參與”的社會治理總要求，審時度勢、整合資源，逐步完善基層社會治理數(shù)字化集成、研判、指揮、調(diào)度、實戰(zhàn)等功能，助推基層治理實現(xiàn)從“有形”向“有效”的良好轉(zhuǎn)變。

　　網(wǎng)格運行精細化

　　顏店鎮(zhèn)建立“信息收集、立案派遣、任務(wù)處理、處理反饋、核查結(jié)案”的閉環(huán)工作體系，將社會服務(wù)、黨群建設(shè)、綜治維穩(wěn)等納入網(wǎng)格管理系統(tǒng)，劃分54大類、448小類、890項網(wǎng)格辦理事項;將全鎮(zhèn)劃為112個網(wǎng)格，明確四至范圍、人員構(gòu)成和社會組織情況，對112名網(wǎng)格員、300名社會力量等，登記造冊、科學(xué)分配;對派出所、環(huán)保、綜合執(zhí)法、工商等專業(yè)執(zhí)法管理力量實名下沉，實現(xiàn)定人、定格、定責(zé)，格格聯(lián)勤聯(lián)動、聯(lián)合執(zhí)法。

　　平臺建設(shè)智能化

　　顏店鎮(zhèn)強化黨群服務(wù)中心、便民服務(wù)中心、綜治中心建設(shè)，積極打造基層治理智能平臺;積極探索整合電子政務(wù)職能，通過“和美顏店”微信公眾號等多種途徑公開服務(wù)事項的所有辦理流程;投資30余萬元建設(shè)智能云平臺，通過大數(shù)據(jù)分析、全數(shù)字監(jiān)控、動態(tài)圖像鎖定等方式，形成聯(lián)動、快速、精準(zhǔn)的一體化反應(yīng)機制;實施“天網(wǎng)工程”，安裝監(jiān)控攝像頭439個，并與公安系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng)，有效提升全鎮(zhèn)社會治安防控水平及風(fēng)險隱患預(yù)測預(yù)警預(yù)防能力。

　　矛盾調(diào)處源頭化

　　顏店鎮(zhèn)立足“關(guān)口前移”，結(jié)合顏店新城重大項目建設(shè)，對征地拆遷、農(nóng)村環(huán)境綜合整治等易引發(fā)矛盾糾紛的事項進行風(fēng)險評估研判;健全鎮(zhèn)每半月、村每周、網(wǎng)格每天排查報告制度，依托網(wǎng)格員及“一村一警務(wù)助理”積極開展信息采集和巡邏防范，動態(tài)掌握存在的突出問題和潛在隱患，推進工作陣地前移、管理重心下沉;充分發(fā)揮“和為貴”調(diào)解室作用，積極引導(dǎo)15名“一村一法律顧問”靠上實現(xiàn)無縫銜接，走進糾紛第一線，開展現(xiàn)場調(diào)解。

　　為民服務(wù)專業(yè)化

　　顏店鎮(zhèn)深入推進“放管服”改革，60個村各選派1名村“兩委”成員作為村級民事代辦員，做好代繳、代辦、代理等便民服務(wù)工作，打通了服務(wù)群眾的“最后一公里”;把開展志愿服務(wù)作為新時代文明實踐的主抓手，全面開展鰥寡孤獨、老弱病殘等弱勢群體幫扶工作;堅持以群眾需求定標(biāo)定向，通過打造翟一村“幸福食堂”示范點等，自下而上的推動老年人就餐、扶貧助困等工作，進一步調(diào)動群眾共建共治的積極性和主動性。