□記者 賀瑩瑩
通訊員 李成圓 報(bào)道
本報(bào)齊河訊 “我提出了‘進(jìn)一步優(yōu)化經(jīng)營(yíng)主體登記流程’這個(gè)‘金點(diǎn)子’,建議通過(guò)建立預(yù)審業(yè)務(wù)共享臺(tái)賬,實(shí)行‘認(rèn)領(lǐng)即辦結(jié)’制度,從而達(dá)到進(jìn)一步提升工商登記審批效率的目的。”12月25日,齊河縣行政審批服務(wù)局審批三股股長(zhǎng)吳廷凱說(shuō)。
當(dāng)天,在齊河縣行政審批服務(wù)局,開(kāi)展了“我為發(fā)展獻(xiàn)良策、解難題、建新功”暨優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“金點(diǎn)子”活動(dòng),F(xiàn)場(chǎng),18位一線審批工作人員從背景、路徑和預(yù)期成效等3個(gè)方面,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)演講匯報(bào)與書面匯報(bào)的形式展開(kāi)激烈比拼,為提升企業(yè)和群眾的辦事體驗(yàn)感及便利度、全面優(yōu)化政務(wù)服務(wù)營(yíng)商環(huán)境獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
“當(dāng)前,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)便民服務(wù)中心人員變動(dòng)較多,他們對(duì)于便民場(chǎng)所所需落實(shí)的各類制度、改革要求掌握不到位,不利于工作開(kāi)展。”齊河縣行政審批服務(wù)局基層指導(dǎo)股科員蔡珂慧說(shuō),“所以我提出,在當(dāng)前已有的政策法規(guī)庫(kù)系統(tǒng)中,增設(shè)‘基層政務(wù)服務(wù)政策文件’板塊,按政策文件類型制作索引目錄,運(yùn)用插入Excel表格、文件超鏈接等方式高效集成信息,為企業(yè)和群眾提供更加便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”
該局業(yè)務(wù)指導(dǎo)股股長(zhǎng)李世坤建議:“在企業(yè)開(kāi)辦、工程項(xiàng)目、不動(dòng)產(chǎn)、公積金、稅務(wù)、公安、交通和社保醫(yī)保等領(lǐng)域開(kāi)展專場(chǎng)直播,為企業(yè)群眾提供咨詢、解讀、答疑和幫辦等服務(wù),形成‘制訂計(jì)劃——提前通知——上線直播——問(wèn)題反饋——業(yè)務(wù)回訪’的閉環(huán)運(yùn)行機(jī)制。”
據(jù)了解,自2023年10月開(kāi)始,齊河縣行政審批服務(wù)局組織開(kāi)展了優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“金點(diǎn)子”公開(kāi)征集活動(dòng)。系統(tǒng)干部職工立足企業(yè)和群眾的實(shí)際需求,圍繞黨建引領(lǐng)與業(yè)務(wù)融合發(fā)展、優(yōu)化大廳窗口布局和辦事環(huán)節(jié)、深化審批流程再造、提升政務(wù)服務(wù)質(zhì)量、政務(wù)大廳日常管理、創(chuàng)新改革發(fā)展等方面,提出了320余條寶貴建議,最終經(jīng)過(guò)層層選拔,共有32個(gè)觀點(diǎn)新穎、立意獨(dú)特的“金點(diǎn)子”入圍本次展示。
“從一線干部職工中,征集到不少實(shí)用管用好用的‘金點(diǎn)子’。接下來(lái),我們要將‘金點(diǎn)子’的落地落實(shí)作為2024年的一項(xiàng)重點(diǎn)工作,讓‘金點(diǎn)子’結(jié)出‘金果子’,成為提升政務(wù)服務(wù)的助推器、深化改革的新引擎。”齊河縣行政審批服務(wù)局黨組書記、局長(zhǎng)劉京杰說(shuō)。 |