濱州日報/濱州網(wǎng)鄒平訊(通訊員邱寧報道)“從年輕的時候就喜歡唱歌,以前就自己在家唱著玩,現(xiàn)在社區(qū)有了這個合唱團培訓班,終于有機會好好學學了,周末還能跟大家一起合唱,太好了!”近日,在鄒平市黛溪街道東城社區(qū)“城韻之聲”合唱團開班儀式現(xiàn)場,社區(qū)居民王阿姨開心地說。據(jù)了解,該社區(qū)黨群服務中心積極組織開展聲樂、非洲鼓、普通話、舞蹈等培訓活動,豐富群眾精神文化生活。
近年來,黛溪街道各個社區(qū)積極創(chuàng)新服務舉措,全方位滿足轄區(qū)居民個性化需求,讓廣大群眾在家門口就能享受到暖心便捷的服務,不斷提升群眾幸福指數(shù)。
辦好民生“微實事”用心愛民“聚人氣”
“不用跑來跑去,在小區(qū)就能反映問題,社區(qū)工作人員也能及時地把問題解決。”近日,永安社區(qū)居民李大爺高興地說。
黛溪街道永安社區(qū)工作人員利用晚上時間開展“暖心惠民”常態(tài)化走訪活動,了解和解決群眾“急難愁盼”問題。同時,為積極幫助高齡老人、獨居老人、殘疾人等特殊群體解決困難,該社區(qū)擴大服務半徑,延長服務時間,持續(xù)開展“逢五說事”活動,工作人員在各小區(qū)支起桌子,與群眾面對面交流溝通,能現(xiàn)場解決的問題現(xiàn)場解決,解決不了的及時記錄,事后跟進解決,真正將“八小時外”的服務送到群眾身邊,讓群眾聽得明白、看得清楚、感受真切,讓社區(qū)服務有“速度”更有“溫度”。
便民服務“多元化”貼心暖心“零距離”
“出門的時候忘了帶傘,幸虧咱社區(qū)能提供應急的雨具,要不然再回家拿傘淋成落湯雞不說,還會耽誤去上班。”近日,家住天健苑小區(qū)的居民張先生說。
黛溪街道齊明社區(qū)始終堅持以人民為中心的發(fā)展思想,將為民服務打造成為一種制度化、常態(tài)化工作形式,提高服務精準化、便利化水平。該社區(qū)依托社區(qū)新時代文明實踐站,設置“共享資源區(qū)”,免費提供雨具、藥品、熱水等,為群眾提供多元化便民服務。除此之外,依托社區(qū)書屋,為放學后的孩子們免費提供場地進行閱讀和學習,最大程度利民便民。
同樣,黛中社區(qū)也將“黛暑陪伴”公益托管營打造成為特色品牌,連續(xù)幾年為居民提供“零距離”的便民化、定制化、特色化暖心服務,得到大家一致好評。
創(chuàng)新活動“不止步”延時服務“長待機”
“在日常工作中我們了解到,不少居民因為工作原因,希望工作日晚上、周末時間能夠多些休閑的去處,最好還能寓教于樂、兼顧子女,所以我們積極整合資源,組織開展各種文體活動,豐富群眾業(yè)余文化生活。”黛溪街道環(huán)翠社區(qū)黨委書記李霞說。
為更好地貼近群眾,滿足群眾精神文化需求,環(huán)翠社區(qū)工作人員在常態(tài)化大走訪中,深入了解、廣泛收集居民興趣愛好,并根據(jù)居民需求開辦了青年夜校、“芳華悅己·向美而生”美妝課堂,還利用周末時間舉辦“幼BA”籃球賽,將各類服務延伸至不同性別和年齡段,得到居民廣泛認可。除此之外,城中社區(qū)舉辦的“書香潤心·共伴成長”國學經(jīng)典親子閱讀活動以及東明社區(qū)利用節(jié)假日、周末時間組織居民參觀社區(qū)內(nèi)禁毒教育基地等活動,極大地滿足了不同群體的精神文化需求,豐富了居民精神文化生活,真正讓社區(qū)延時服務實現(xiàn)“超長待機”。
黛溪街道將持續(xù)用好延時服務“繡花針”,穿起群眾需求“千條線”,不斷開發(fā)讓群眾更加滿意的服務項目,同時增強主動服務、靠前服務意識,持續(xù)提升基層治理能力和水平。 |