為進一步提升政務服務水平，增強政務服務能力，助力優(yōu)化營商環(huán)境，今年來，臨沭縣玉山鎮(zhèn)積極健全制度機制，完善服務功能，不斷推進便民服務中心建設，讓人民群眾辦好事、好辦事。

　　著力推進服務標準化。完善勞動保障、養(yǎng)老醫(yī)療、民政殘聯(lián)、行政審批等多個服務窗口以及綜合受理窗口設置，積極完善辦事服務清單，同時整合辦事流程形成更加簡潔明了的辦事指南，大大提升了基層服務水平。

　　持續(xù)推進服務規(guī)范化。實行部門業(yè)務骨干輪崗值班機制，落實首問負責、一次性告知、服務承諾、限時辦結(jié)等制度，推行事項清單、材料清單及流程圖公示公開，加強紀律作風教育和業(yè)務知識培訓，有力保障了服務質(zhì)量。

　　全力推進服務便利化。充實便民服務基礎設施，張貼懸掛指示牌、引導語，設置愛心座區(qū)、飲水區(qū)，擺放辦事指南手冊、政策宣傳彩頁，提供免費打印復印服務，設置意見簿冊、評價記錄本，有力優(yōu)化了服務環(huán)境。(通訊員 王須康)