本報訊 (記者 苑莘 通訊員 劉慶朋) “我趕到這里都到下班點了,工作人員還是耐心地幫我解答問題并指導(dǎo)我網(wǎng)上申報,現(xiàn)在的政務(wù)服務(wù)真是貼心,太感謝了。”近日,前來辦理業(yè)務(wù)的賈先生向莘縣行政審批服務(wù)局投資項目股工作人員致謝,并對政務(wù)窗口的延時服務(wù)高度稱贊。
據(jù)了解,當(dāng)日,聊城正歷泰新能源有限公司項目負(fù)責(zé)人賈先生到莘縣行政審批服務(wù)局咨詢業(yè)務(wù)辦理相關(guān)事宜,由于已到下班時間,投資項目審批股工作人員即刻開啟“延時服務(wù)”模式,以熱情的態(tài)度接待了他,嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)流程,迅速、順利地為他完成了項目立項手續(xù)。這一暖心舉動,讓賈先生深受感動,對莘縣行政審批服務(wù)局的延時服務(wù)便民舉措贊不絕口。
近年來,隨著“放管服”的深入推進(jìn),莘縣行政審批服務(wù)局不斷探索創(chuàng)新,扎實開展“幫辦代辦”和“延時服務(wù)、一次辦結(jié)”等特色工作模式,切實節(jié)省了企業(yè)、群眾辦事的時間成本,為政務(wù)服務(wù)業(yè)務(wù)辦理提質(zhì)增效,得到了群眾的高度認(rèn)可。莘縣行政審批服務(wù)局局長史乃明介紹,該局將繼續(xù)深化便民服務(wù)舉措,以更貼心的服務(wù)、更高效的工作,不斷提升群眾的滿意度和幸福感,讓每一位辦事群眾都能感受到實實在在的溫暖。 |