小社區(qū)，大天地。扎根社區(qū)20年，廣饒縣廣饒街道國安社區(qū)黨委書記、居委會主任鞏紅燕將所有的青春和汗水都奉獻給了這片讓她牽掛的土地。她常說：“我是一名黨員，幫居民群眾排憂解難是我感覺最幸福的事情。”她個人先后被表彰為“山東省擔當作為好書記”“山東省三八紅旗手”，在她的帶領(lǐng)下，國安社區(qū)(黨委)也獲得了“全國服務(wù)型基層黨組織示范社區(qū)”“山東省民主法治示范社區(qū)”“東營市先進基層黨組織”等榮譽稱號。

　　在社區(qū)工作中，鞏紅燕注重夯實基層組織建設(shè)，建立起了社區(qū)黨委、小區(qū)黨支部、網(wǎng)格黨小組、樓棟工作組四級工作機制，成立了3個小區(qū)黨支部，14個網(wǎng)格黨小組、55個樓棟工作組，把黨的領(lǐng)導落實到社區(qū)治理的“神經(jīng)末梢”，為社區(qū)各項工作筑牢根基。在服務(wù)的三個居民小區(qū)內(nèi)建設(shè)了“黨群之家”，打造集黨建文化、活動娛樂、學習議事為一體的黨群服務(wù)陣地，打通服務(wù)群眾的最后一公里。

　　聚焦居民群眾的“煩心事、揪心事、操心事”，鞏紅燕創(chuàng)新實行了“四薈”工作法，引領(lǐng)居民積極參與民主協(xié)商，匯聚基層治理力量，幫居民排憂解難。先后協(xié)調(diào)解決了金嶺壹品幼兒園西門改建、小區(qū)排污管道改建、公共充電樁安裝選址等民生事項26件。國安社區(qū)還實施了黨組織領(lǐng)導下的居民議事會、業(yè)委會、物業(yè)公司、網(wǎng)格、聯(lián)建單位“五方辦”運行機制，規(guī)范物業(yè)管理標準、服務(wù)標準，破解服務(wù)難題，提升服務(wù)質(zhì)量，使小區(qū)物業(yè)由原來居民投訴多轉(zhuǎn)變?yōu)榫用駶M意認可。

　　鞏紅燕堅持認為：“黨員只有心里裝著群眾，才能得到群眾的認可。”為此，她先后組織開展樓棟黨員向鄰里報到“敲門行動”、樓棟黨群見面會等活動，黨員在群眾中亮身份、問需求、解難題，讓黨員真正走進群眾心里。水岸華庭60號樓1單元頂層漏水嚴重，需要動用每戶的維修基金，她把樓棟黨員、物業(yè)人員組織起來，挨家挨戶做工作，使問題得到了徹底解決。

　　以居民群眾的需求為導向，鞏紅燕鏈接社會資源，整合社區(qū)資源，創(chuàng)辦小“微”服務(wù)項目16個，滿足不同群體服務(wù)需求。其中包括黨委領(lǐng)辦“假日愛心學校”，解決了家長因雙休日工作無法照看孩子的后顧之憂;開設(shè)“銀絲關(guān)愛”服務(wù)項目，解決了老年人因離城區(qū)較遠外出理發(fā)難的問題;針對小區(qū)內(nèi)殘疾老人、困難老人、獨居老人等特殊群體，開展“我們陪您過生日”、清掃家庭衛(wèi)生、走訪慰問等志愿服務(wù)活動……

　　20年的社區(qū)工作培養(yǎng)了鞏紅燕攻堅克難、任勞任怨的敬業(yè)精神。她表示，再苦再累也不會阻礙她前進的腳步，居民的一張張笑臉就是對她最大的肯定。

　　(記者 王文朋)